恶搞同行又出狠招：直接篡改亚马逊产品类目致销量大跌

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黑色星期五、网络星期一、圣诞节接踵而来了，在卖家们积极奋战的同时，就有一部分“急红了眼”的卖家开启了形形色色的“攻击战”。

卖家被篡改产品类目，销量一落千丈

近日，就有卖家向雨果网爆料称：“一些售卖好的产品类目节点就会被竞争对手恶意篡改，原本是Bestseller的产品，被改到毫不相关的类目，导致销量一落千丈！”

据上述卖家透露，单凭中小卖家的“本事”他们尚且还无法做到去篡改产品类目节点，而能够办到的无非就是一些不良服务商，“据说这些竞争对手会通过一些内部渠道去找一些服务商，他们会在完全不审核是不是卖家自己产品的情况下，就直接篡改产品类目，可以说，竞争对手千千万，这又何苦损人不利己呢？”

针对此现象，雨果网也采访了多位大卖家，均表示截至目前还未遇到过类似情况，但亚马逊卖家之间的恶意竞争现象并不在少数，尤其是在旺季的关节点，更是层出不穷。据一卖家透露：“有一买家于11月15日在店铺买了商品A，11月22日给该商品一星差评，随后，又在11月22日同一天于店铺购买了产品。”他认为此事并非巧合，并怀疑是恶意竞争对手所为，“正常人是不会在给一家店的产品写了差评之后又会在同一天到该店铺购买另外一件商品。”他补充说道。

亚马逊类目被篡改只能“坐以待毙”？不妨试试这些“小偏方”！

亚马逊平台之间的竞争日益激烈，当前平台上已有超过500万的卖家，并且每天还都有超过3000个新卖家不断涌入。面对上述所提这些恶意的竞争现象，卖家们真的只能束手无策了吗？

通途ERP尧志波表示，遇到这些困境时，卖家可以在提供足够证据的前提下，向亚马逊官方处提出申诉，以此来维护自己的权益。“当然在邮件的撰写上，也一定要尽可能的详实真诚，内容针对性要强，并能清楚的阐述出自己当前所面临的遭遇。”他说。

90后跨境电商网红百晓生也对此提出建议，一方面，卖家要提高自己的品牌保护意识，品牌做到一定程度的情况下，可以与招商经理进行申请品牌保护，“这样的品牌保护目的是，一些售卖情况好的产品基本上可以避免竞争对手跟卖产品，也能相应减少产品类目被篡改的威胁。”；另一方面，无可厚非，现在行业中会出现有不少这些专门篡改类目的服务商，那么卖家们即可利用这些渠道将产品类目更改回来，以便减少更大的损失。

现如今卖家们关于恶意行为的话题更是铺天盖地袭来，恶意跟卖、恶意评价、恶意点击广告、恶意投诉等等情况比比皆是。面临这些情况时，卖家们大多数情况下可以向亚马逊进行申诉以此保护自身的账号安全，当然，具体问题还需具体分析，正如有卖家所说：“害人之心不可有，防人之心不可无，一旦遇到事情，切忌不可拖。不要怂！”

（文/雨果网 陈林）