智云通CRM打造企业管理新生态

销售管理作为企业的关键模块之一,一直让管理者头痛不已。销售管理上的短板让许多企业在做大做强的路上受挫而一蹶不振,智云通CRM作为行业的引领者帮助企业解决这个难点,帮助更多企业科学化管理销售,形成可量化、可视化的销售管理体系,让更多企业走得更远更强。

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目前看来,无论企业处在哪个行业,客户关系管理主要存在以下问题:客户资源的分配不公,容易造成客户资源浪费;缺乏有效手段对销售过程进行监控;前后台资源整合不到位,缺乏一对一营销策略。应用智云通CRM能够有效地解决这些问题,提高企业在日益激烈的市场竞争中的盈利能力、品牌信服力及大客户满意度,打造企业客户关系管理新生态。

整合客户资源

CRM销售管理系统能够有效整合客户资源,并能够实现客户资源在各个销售人员之间的均衡配置。在智云通CRM中所有客户信息可以通过系统进入数据库,以360度全方位视图的方式完整展示,并根据相应权限,供相关人员进行共享。同时,系统可以从各个部门与客户接触中即时得到最新信息,包括客户组织结构的变化、最新销售情况、最新服务情况、最新客户反馈情况、最新客户投诉情况等,从而使得以前混乱的客户信息管理达到有序、实时,避免了以前的客户档案泄漏、信息支离破碎等弊病。

管理阶段任务

智云通CRM系统能对销售任务进行阶段化管理,帮助企业管理者在销售内部建立一条以客户为主线的跟踪机制。这样可以透视销售全过程,使销售主管能更有效地管理和支持一线人员。让销售管理者更好地帮助销售人员分析、规避当前阶段可能存在的风险,从而最大限度降低销售风险提高销售成功率。同时,销售管理者还能掌握、调整销售人员在过程中的操作与表现,继而控制、把握销售结果。

生成报表分析

智云通CRM强大的销售报表和仪表盘功能,能够为管理层及时迅速决策提供有力数据支撑。客户生命周期全记录,联系、消费、订单、服务历史清晰可视,即使前后有好几个业务员与客户接触,管理者也能够了解客户接触的每一次情况,并妥善解决员工工作交接难问题。智云通CRM系统强大的统计分析与查询功能,帮助企业领导对不同的客户、不同营销渠道的市场营销状况进行分析,并提高管理决策的科学性。

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关键词  智云通CRM  CRM系统  CRM软件  销售管理系统  客户关系管理

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