如何重建域用户配置文件?

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更新时间:2020/04/06

故障现象
在域环境中,偶尔会因为用户配置文件损坏导致用户在使用时有些莫名其妙的问题,例如用户正常登陆后桌面文件不见等,那我们可以在用户电脑上重建该域用户的配置文件解决问题。

操作步骤
这里以客户端电脑Windows 10系统为例。

1.重启电脑并用本地管理员账号登陆
如果用户电脑已经是登陆状态,请先重启电脑,然后使用本地管理员账户登陆。

2.将原用户配置文件改名
进入c:\Users目录下,将用户AD账号名称(这里以LZhang为例)的文件夹修改成.old
如何重建域用户配置文件?_第1张图片

3.备份原用户配置文件注册表
在运行输入regedit进入注册表:
如何重建域用户配置文件?_第2张图片

按如下路径找到用户配置文件注册表位置:
Computer\HKEYLOCALMACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\

如果有多个用户配置文件夹,依次点击并在右边看到对应用户配置文件夹名称。以S-1-5-21-655875330---16119911为例,看到右边的ProfileImagePath是C:\Users\LZHang,此为我们需要重建的用户:
如何重建域用户配置文件?_第3张图片

右击该文件夹选择Export导出:
如何重建域用户配置文件?_第4张图片

保存在桌面,并命名为LZhang:
如何重建域用户配置文件?_第5张图片

删除用户配置文件注册表信息:
如何重建域用户配置文件?_第6张图片

  1. 重建用户配置文件
    重启电脑并用户AD账号和密码登陆到用户电脑上,成功登陆后将在用户电脑上重建用户配置文件。

5.重新配置Office365
在用户电脑上打开Outlook/Skype/OneDrive/Word/Zoom meeting并根据向导完成登陆配置。

6.拷贝数据
使用本地管理员登录,将用户桌面数据从原配置文件桌面文件夹下(C:\Users\LZHang.Old\Desktop),拷贝到新建的用户配置文件桌面文件下C:\Users\LZHang\Desktop。