笨笨的鱼儿
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快消销售技巧，售后服务没做好，如何成交客户

   一家店因为冰柜出现故障没有维修好，老板生气不进货了，这台冰柜我催过公司的售后好几次都没有来，这样品项都很难追回；

   主管：我看了你的客户档案卡，两家老板不在的店，都有回访记录，说明你对老板不在的店当天二次回访了，工作态度很好。冰柜出现故障的店，销量怎么样？

   业代：销量挺好的，每周都从分销商那里进货。

   主管：我会与厂家维修点联系，如果3天之后不能维修好，我会把前天到货的新冰柜调给你这家店。问题我帮你解决了，下个礼拜把品项追回来有没有问题？

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