按固定方式解决问题?

在我们生活中,是不是我们工作每天都这样状态,每天处理着相同事情,按照原来套路解决不同问题事情,问题却无法得到解决。先给大家讲一个关于有一个拿破仑和士兵的故事,拿破仑检阅自己的军队时喜欢单独跟某个士兵对话,但一般因为时间紧,他几乎都只问三个简洁刻板的问题:

1.你多大了?

2.你参加我的部队几年了?

3.我的两次大战当中,你参加过哪一次?

拿破仑有一次要来检阅的军队里有一个不太懂法语的士兵,由于事发突然,这个士兵的同伴就告诉他:如果拿破仑问你这三个问题的时候,不管你听不听得懂,你这么回答就对了:

第一个问题,你回答“25(我今年25岁)”;

第二个问题,你回答“3(我参加这支部队3年了)”;

第三个问题,你回答“都有(两次大战都参加过)”。

当然,这三个问题是按照既定的序列设置的答案。

拿破仑检阅的时候果然就问到了这个士兵,但是,他把问题的顺序颠倒了:

拿破仑:你加入我的部队多长时间了?

士兵:25。

拿破仑:25年?(心想)我的部队都没有25年……那你多大了?

士兵:3。

拿破仑(吃惊):是你疯了还是我疯了?

士兵:都有(两个都疯了)!

从这个故事可以看到是,用设定好认知,固定模式来对应复杂变化环境。

在我们身边中是不是经常发生这样的事情呢?我记得在中学的时候,我们班级上公开课,于是的老师学生们做一种游戏的,每个人轮流说一首诗一句而接下去,于是我就数人数,到我这边是哪句首诗,游戏按照原定游戏规则开始了,每人一句轮流下去讲,可是中间老师突然插进一句,但是我还是之前数好那句诗说了出来,原定到我哪句诗就不对了,当时场面特别的尴尬。

所以,在很多时候,我们会按照预定设置好去完成,在这个过程发生变化,那么存在的完成内容将会错误,也会存在尴尬局面,我们可以思考下如何改变这种的状态。

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