SOUL产品体验报告

一、产品信息

1.产品名称

soul

2.版本号

3.7.4

3.体验环境

iphone7

二、产品介绍

1.产品概况

Soul-基于心灵的智能社交APP。功能是寻找最适合自己的灵魂伴侣。 有匿名的私密blog，微信微博上发不出的话，默默记录在案，而恰巧有陌生人在意

产品定位

slogan：跟随灵魂找到你

基于性格测试匹配的弱关系匿名社交平台

2.产品结构图

3.市场分析

至2017年5月中国移动社交APP月度独立设备逼近5.9亿，移动端用户规模持续上升，2016年经历较快增长后增速减缓，2017年用户规模仍然稳步增长

截止到2016年12月，中国手机网民数量达6.95亿，占网民整体规模95.1%，较2015年提高5%。其中即时通讯应用所代表的移动社交应用占比高。

中国移动社交APP有效使用时间从2016年6月的49.2万分钟增长到2017年5月49.2万分钟。另一方面，中国移动社交APP日均有效使用时间比重稳定，一般在3.3%到3.8%间

中国移动社交应用随着移动应用技术发展和用户需求延伸，即时通讯与综合社交间在功能上出现融合趋势，围绕自身产品展开的移动社交生态布局越来越成熟，社交媒体属性也在平台型应用功能上更加明显，社交领域竞争愈发激烈，垂类差异化竞争产品呼之欲出

4.目标用户群画像

由易观提供的数据可知，soul的女性用户占了绝对优势。毕竟看脸更加直接符合男性用户的利益，而为一些长相普通或者追求"精神匹配”的女性用户所厌恶。用户24岁以下的占到38%，并有长足上升，这些未踏入职场的用户对精神世界有着很多想象，而24到35岁职场人用户下降明显，可能是发现精神世界虽美，但现实中的柴米油盐对人的心智更为消磨吧。

用户需求

不喜欢约，也不愿沦落到去相亲网站，只是想找人说说话

想找和自己性格爱好相同的人交朋友

想有一块属于自己的内心自留地，不必背上熟人关系的包袱

寻找灵魂伴侣

三、产品分析

1.功能点分析及建议

功能：

星球页

星球页中间是3D星球状的用户列表，用户可以在右上角“筛选”里对用户“年龄范围”、“星座范围”、“性别范围”进行筛选。根据匹配度、注册时间、活跃程度，会有用其他颜色表示的“最匹配”、“最新人”、“最活跃”，每次在页面中展示50名用户，上下摇动手机可以更换用户列表。匹配时，按照用户信息匹配在线的、匹配度大于72且状态不是“拒绝匹配”的用户。点击其中一个用户，进入对应用户界面。

玩法较为新颖，本质上是根据用户标签计算推荐交友。

性格测试

点击“星球”界面左上角可进入测试界面。右上角就是基于之前填写的测试结果生成的用户测试性格结果，并可作为用户匹配的算法基础。人格测试作为SOUL必要的用户信息，用户第一次进入APP就要强制进入“初阶灵魂测试”。测试题目是MBTI性格分析。根据用户不同阶段的测试数据，用相关系数计算用户间的匹配，当数据不足，则只计算不为空的测试题，例如：小明只填了初阶测试题，小红填了所有的题，则小明和小红匹配度只由他们在初阶测试结果相关系数影响

广场页

发布页

聊天

2.总结

社交，是独立的两个社会体在发展中产生的价值对流或交换的过程，而在这个过程中，必然是从开始时的相互独立，然后尝试去发生价值匹配，匹配上了后产生价值互换，如果互换的结果是有利的，良好的，那么就会继续维持着这种关系并不断加深，如果结果是不好的就会以某种速度去终止这个互换关系。

而陌生人社交，正处于价值匹配过程中，这个过程是社交关系中最不稳定变数最大的一个过程，因为之后不管是关系加深还是终止，都是一个有了起点后就必然有走向的过程，而价值匹配这个过程是不断尝试的。

陌生人社交要保证用户留存就意味着对用户画像精雕细琢，而这又要求用户量越大越好，同时还得运营制造话题，让用户主动发现自己的圈子。

当陌生人变成熟人后，产品就得提供熟人间关系维护的基本场景。soul提倡内心的交流，弱化颜值，更像是纯心灵交流平台，与陌陌、探探调性、用户群体很不同。这意味着用户可能会更愿意呆在这一有着更多认同自己价值观的地方。这种差异让他和外面的“妖艳贱货”很不一样

但问题也是很明显。首先是运营不给力。渠道推广不行，很多人不是因为他不好玩而不玩，纯粹是不知道。缺少话题讨论和更多玩法，可以多些线下旅游、读书活动。而最关键的是这样的小众社区并不能适应现代快节奏生活，也不能显著提升陌生人信息交流的速度和频次（基于标签和发文艺动态的交流方式更像是“寄信”）。

SOUL上线以来，虽带给社交领域一种新玩法，但始终没有成为爆款，“静静的他就一直在那里。。。”他会如何走向主流或者还是继续的小众下去，只能交给SOUL自己去抉择了。