袋鼠哥，13年职场销售经验，曾担任5年销售总监，2年副总裁
现在和国内10多位销售牛人建立了一个全国销售交流裙（295-211-271），燕正码：078
进群后每天给大家答疑20个问题，并且免费赠送好友书籍一份《我把一切告诉你》
作者蓝小雨，希望对大家有帮助
多数人觉得做销售口才很重要,口才不好,肯定没有业绩.
我认为只说对了一半.你想一下,你口才再好,没有说到客户的心里去,你说的话有用吗?
所以,让客户尽情的开口说话才是做销售的根本,口才好只是辅助作用而已.
摩尔是德国很成功的一位销售员,碰上那些不说话的客户,他都会上前介绍一项特殊的本领:先生,您知道吗?我有一个特别的本事,能看出任何一个人的职业.
客户听了之后一般会非常感兴趣.摩尔继续说道:”我跟你打赌10美金,您是工程师.”在德国,工程师是很受人尊重的一种职业,而且收入非常的高.
明眼了都知道,十有八九都是错的,可是这又能如何呢?就好比你跟客户说:”你长的这么漂亮,我敢打赌,你是一个模特”.客户不但不会生气,而且会很开心,他会觉得在你的是世界里,她是那么有魅力的人.你要知道,人都是喜欢听赞美的啦.
大多数情况,客户会说不是,摩尔就会继续说道:”原来猜错了呀,不知道您目前在哪里高就呢”.”哎,我在杀猪场上班,平时就是杀猪的”.摩尔则会欢呼到:”耶!这太酷了，我一直很想了解平时吃的猪肉都是从哪里来的，干净不干净，有时间的话，您能不能带我去参观一下。“
这样就顺利打开了话匣子，工作的事情就和客户聊个不停，当大家聊开心的时候，客户的心都会向着你，今后买东西第一时间会想着你，后来他们聊到了家庭，了解到客户的小儿子有鼻炎。后来摩尔真的去了客户的杀猪场，客户就跟同事介绍摩尔，说他是卖家具的。也一次认识了很多潜在客户。
下次再见客户的时候，摩尔收集了一堆如何治鼻炎的小妙招给客户，然后聊了一些小孩子的成长问题，如此一来，迅速拉近了两者之间的关系，没过多久，客户就问摩尔买了家具。
后来，摩尔遇到一些制肉公司的人的时候，就说，真巧，我有个朋友也在肉厂，于是又是因为行业找到了聊天的会提，为后面的成交奠定了基础。
所以咱们可以看到，口才好是一方面，如何让客户开口说话是另一方面，而且非常重要。想要客户说话，必须想办法让客户对你说的话题产生兴趣，这样一来，我们和客户的话匣子就会打开，那么你的口才或者其他技巧就会派上用场了。
咱们通过这个案例看到很多销售套路在里面，所以成功的销售自然就有成功的方法，摩尔做销售20多年，自成了一套销售体系，帮助很多销售小白成了销售冠军。这里的技巧只是小小的一方面，小编的qq群整理了更多的销售技巧，有需要可以去关注一下。
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