如何打造员工心态培训课程？

员工心态培训是塑造企业文化的重要手段，企业文化是一个企业所表现的风格、习惯、行为准则、企业价值观和企业精神，它是企业持续发展的动力源泉。

只有通过员工心态培训课程等手段才能催化其生根发芽，员工工作中所有的抉择和行为只不过是表现出来的企业文化。如果他们知道自己最重视的价值观是什么，生活中追求的目标是什么，就随时都能更正确，迅速的做出决定。

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关于员工心态培训课程的几点建议：

一、要针对员工心态状况来培训

进行心态培训以前，应该先对员工的原始心态状况进行摸底，如通过调查问卷方式了解员工，究竟是工作信心不足，还是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于现状，还是渴望更大成功?究竟是乐观向上，还是悲观消极?如果心态不正常，原因何在?

了解这些，再有的放矢地进行培训会收到事半功倍之效果。

二、要尽量通过鲜活的案例来培训

心态培训要避免一味灌输大量的空洞理论知识，而是要尽量结合周围或教材上的鲜活案例或故事进行生动讲解，让他们首先产生兴趣，其次认为可信，从而乐于学习、接受。

员工心态培训课程不同于其他课程，让学员信服和认可尤为关键，说理的素材包括案例、故事、游戏体验等应该贴近学员，建议可以向学员收集一点有关的案例，可以是学员自身或身边的，也可将有突出表现的员工树立为课程的心态榜样，素材都是发生在学员的身边人、事、物，这样说理就更易令人信服，动情也易让大家共鸣。

三、要采用多种培训手段培训

员工心态培训可以采用多种培训手段和方法，如讲演法、案例分析、情景模拟、角色扮演等，应该针对情况结合采用。

四、员工心态培训应该是持续影响的

对于员工的心理培养是需要经常性的、不断地进行，因为人的心态是无法预测的，要随他自身的环境和问题进行针对性解决。要将心态培训理念贯穿于日常工作中，心态培训不同于知识技能培训，必须保持它的长效性。而长效性的保持又不能完全依靠专门的培训活动，因为这样一方面增加成本，另一方面可能会引起部分员工的逆反心理。

因此，员工心态培训课程强调两个工作：

第一，培训进行中，效果不断强化，到培训结尾达成最高潮。一般来说，心态培训全过程不能是单纯的逻辑关系，而应该将各种心态融会贯通起来，让学员由此及彼，多次并反复巩固课程内容;

第二，培训结束后，必须有配套的小安排，支持学员培训结束后的一段时间内的巩固，巩固的形式可以多样。比如安排员工一些关于心态知识的竞赛、测试、心得报告或培训视频播放，或者将当月设为“员工心态月”，持续性的宣传心态提升与自我改变等等。

五、老板要高度重视心态培训

心态培训能否成功进行取决于企业老板的重视，而老板是否重视又取决于他们对心态培训的正确认识。因此，搞好员工心态培训的前提是先改变老板对心态培训的根本认识。

总的来说，员工心态培训是企业一项不能忽视的工作，尤其是在员工的心态出现问题时，更加需要及时的进行调整。只有整个企业的员工有一个良好的心态氛围，才能真正的提供用心的服务。

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