在未来,每一个大型垂直行业都将诞生一家B2B巨头。
传统的互联网巨头,如BAT,很难拿到To B行业的数据,因此凡是能够掌握行业核心数据,尤其是交易数据的To B创业者,都将有机会成长为从做生意到做管理,提供一站式服务的大平台。
但问题在于,大部分To B创业者都做着最辛苦的事情,最终却只能得到最小的汇报,甚至入不敷出。背后的原因在于,产品和服务没有切到行业最痛的点,没有做到最关键的事,闭环就无法形成,也更谈不上成长。
形成商业闭环的三个关键动作
想要判断自己的商业能否形成闭环,或是找到最佳的闭环路径,每一个To B创业者都要先回答这三个问题:
1.我从哪里来?中国一直在强调和落实供给侧改革,企业发展绕不开这一点,那要改革谁呢?换句话说,作为一个企业,你要想清楚解决谁的痛点,去消灭谁和替代谁。比如互联网行业,主要就是解决中间信息不对称的问题,砍掉中间环节来提高效率。
3.我是谁?企业要想清楚自己扮演什么样的角色,为哪种客户解决什么问题。比如企业级服务公司,你要了解自己是直接面对小B,还是面对直接服务小B的次终端;你是在上游做自营,还是做一个撮合平台,又或是做个信息平台。
3.我到哪里去?企业需要想清楚未来想成为谁。大多好的企业最终都会平台化,这需要重塑自己所处的产业链,并搞清楚未来产业形态是怎样的。同时,企业发展到一定阶段,一定要知道自己怎么赚钱,怎么赚大钱。
建议To B创业者都把自己所在产业的链条画出来,从最上游的生产厂家、到总代一批、代理二批、次终端N批,最后到终端小B。按照点(货/钱/痛点)、线(物流/资金流/信息流)、面(两端/层级/闭环路径)的思路,来考虑这些环节哪里有问题,哪些地方可以改善和提升。
理论上,任何To B企业想要完成自己商业模式的闭环,都要经历三个关键动作:
找到场景。能够抓住场景的公司,价值会被很快放大,相反,如果有好的技术、好的产品,但是没有抓住场景,发展可能就不会那么顺畅。比如前几年AI企业非常火热,估值也很高,但赚钱的并不多,这一两年抓住了安防、人脸识别的场景后,很多AI公司的收入才做了起来。
提供赋能。赋能的前提是公司真的有能力,而不是拼关系和资源。有了能力,就有了竞争力,这时即便没有关系和资源,公司也会做大。企业级服务公司的能力关键是降低成本、提升效率,更关键的是为服务的企业增加收入,这是生命之本。
围绕交易。企业级服务公司,只有为客户做交易,让他挣更多钱,它与你的绑定才会加强,而且一旦生意做好了,它用了你的系统,你就能掌握它的核心交易数据,这时候别人想接你的客户也不容易,壁垒就会建立起来。
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