刚刚，中国银行发布公告，“原油宝”事件和解方案确定！
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备受关注的中国银行“原油宝”事件客户和解方案来了。
“五一”小长假最后一天，有投资者陆续反馈称，收到中国银行来电通知：一是就“原油宝”相关损失给出解决方案，将承担客户负价亏损，并将根据客户具体情况，在保证金20%以下给予差异化补偿；二是约投资者明后两天去开户行面谈，具体沟通“补偿”事宜。
就在刚刚，中国银行在其官网公告称：“中国银行挂钩芝加哥商品交易所（CME）WTI原油5月期货合约的‘原油宝’产品，按照美国时间4月20日CME官方结算价以负值结算，多头客户产生了大幅亏损。原油期货出现负价前所未有，是疫情期间全球原油市场剧烈动荡下的极端表现，客户和中国银行都蒙受损失。
“近期中国银行积极了解客户诉求，本着法治化、市场化的原则，尽最大努力维护客户利益，已经研究提出了回应客户诉求的意见。目前中国银行相关分支机构正按意见积极与客户诚挚沟通，在自愿平等基础上协商和解。如无法达成和解，双方可通过诉讼方式解决民事纠纷，中国银行将尊重最终司法判决。同时，中国银行保留依法向外部相关机构追索的权利。”
业内人士分析表示，从中国银行这一表态来看，意味着“原油宝”事件迎来突破性进展。
投资者收到赔付方案和面谈通知
知情人士透露称，中国银行在“五一”小长假前专门召开会议，要求各分行积极与客户保持沟通协商，了解客户关切和主要诉求。
虽然中国银行在上述公告中并未透露具体赔付方案，但关于“投资者陆续收到赔付方案通知”的消息，今天已经在微信朋友圈刷屏。
多位投资者对记者表示，今天上午已接到中国银行来电，就“原油宝”相关损失给出解决方案。综合来看，中国银行或将承担客户负价亏损，并将根据客户具体情况，在保证金20%以下给予差异化补偿。
投资者李先生称，5月5日下午，他接到中国银行的电话称，明后两天携身份证去开户行沟通“补偿”事宜。李先生自2018年以来共在原油宝投入了15600元，他告诉记者：中国银行向其表示，能退还1500多元本金和600多元保证金，但因中国银行未说明结算时间，他仍不清楚具体比例。
中国银行的主动通知，让投资者看到了解决问题的希望。但投资者对于赔偿方案，存在不同意见。
多位投资者向记者表示，希望以4月22日晚10点原油价格结算。也有投资者表示，4月15日产品风险发生重大变化，希望以美国正式测试负值的时间即4月15日来结算。
另有投资者致电中国银行，得到的答复是：并未明确赔付比例，而是约好了面谈赔付的时间。
引发监管高度重视
自4月21日“原油宝”产品事件发生以来，该事件及其所涉及的保护投资者合法利益、关注国际商品市场价格波动、防范账户类产品风险等问题，已经引起了各方人士高度关注。
5月4日，国务院金融稳定发展委员会（下称金融委）召开第二十八次会议。会议指出，要高度重视当前国际商品市场价格波动所带来的部分金融产品风险问题，提高风险意识，强化风险管控。要控制外溢性，把握适度性，提高专业性，尊重契约，理清责任，保护投资者合法利益。
4月30日，银保监会相关部门负责人就“原油宝”事件作出回应。该负责人表示，近期，中国银行“原油宝”产品投资出现较大亏损，引起市场和舆论的广泛关注。银保监会对此风险事件高度关注，第一时间要求中国银行依法依规解决问题，与客户平等协商，及时回应关切，切实维护投资者的合法权益。同时，要求中国银行尽快梳理查清问题，严格产品管理，加强风险管控，提升市场异常波动下应急管理能力。目前，相关情况正在进一步调查中。
银保监会相关部门负责人还表示，受当前疫情影响，国际金融市场形势更加复杂多变，提醒金融消费者进一步增强投资风险意识。银保监会将持续加大监管力度，督促银行进一步加强账户类产品风险管控，一旦发现违法违规行为，将依法依规严肃查处，切实保护金融消费者合法权益。
多家银行采取措施
加强账户类产品风险管控
近段时间，受新冠肺炎疫情、地缘政治、短期经济冲击等综合因素影响，国际商品市场波动剧烈。美国时间4月20日，WTI原油5月期货合约CME官方结算价-37.63美元/桶为有效价格，由此触发“原油宝”事件。
事后，多家银行相继采取措施加强账户类产品风险管控。
比如，工商银行4月27日发布公告称，自北京时间2020年4月28日上午9：00起，暂停账户原油、账户天然气、账户铜和账户大豆全部产品的开仓交易。
建设银行4月28日发布公告称，自北京时间2020年4月29日上午9：00起，暂停账户铜与账户大豆品种月度合约的开仓交易。
5月4日，建设银行再次发布关于账户商品业务近期交易安排的公告。该公告显示，建设银行已对账户商品业务进行系统升级，增加实时强平功能，旨在尽最大努力防范客户亏损超出保证金的风险，并提示客户关注保证金情况。鉴于目前价格风险及流动性风险，为保护客户利益，建设银行将根据市场情况，择机对部分产品进行转期。
“在国际商品市场价格趋近零或合理预期将出现负数价格时，我行将暂停全部或部分账户商品业务交易，调整合约到期处理时间和处理规则。”建设银行称。
民生银行5月1日公告称，在市场价格趋近零或合理预期将出现负价时，该行将暂时关停全部或部分账户能源业务，并且不进行对现有持仓的份额调整。
交通银行、浦发银行等也曾分别公告称，暂停记账式原油产品的开仓交易；暂停账户铜、账户大豆产品的开仓交易。
有法律界人士告诉记者，当前境内银行对境外的风险暴露，主要集中在金融机构开展跨境业务中的风险管理。比如，在银行自营业务以及QDII等资管产品中，通过和海外金融机构做场外衍生品交易时的风险管理，就需要银行对国际金融市场的变化有所预判和应对；同时，对于代理客户进行的跨境股票和金融产品交易，也需要加强投资者风险提示。
金融产品需强化风险管控
“负油价确实是极端中的极端、历史级的‘黑天鹅’事件。”一位银行从业人士表示，这次中国银行“原油宝”事件，给我国金融机构敲响了警钟。面对严峻复杂的市场环境，金融机构开展金融创新，特别是开展国际市场投资业务时，要高度警惕、高度审慎，平衡好业务创新与风险管控之间的关系。
“当前全球疫情蔓延，全球市场环境较为复杂。‘原油宝’风险事件，提醒每一位市场参与者，无论是机构，还是散户，都要审慎决策，切勿盲目抄底。”一位资深衍生品交易员称。
也有专家表示，“原油宝”风险事件，对于我国投资者来说，也是一次金融知识和风险意识普及课，有助于进一步提升广大投资者的成熟度。
编辑：黄蕾
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