今日下午19:00,深圳百森智投创始人、董事长、华为前COE专家、华为全球招聘负责人冉涛,将为您解析《华为人力资源的管理精髓》:如何建立贯彻战略的组织和流程?指标如何分解与分工?如何建立导向冲锋的激励绩效体制?欢迎收看。
制造业如何留人?
很重要的一点,在于老板怎么分钱。但有时候不是老板不愿意分享,而是不会分享。你给老王分了三万,隔壁老李又不满意了。
这是因为企业没有一个分钱的机制,无论分多少,员工都会觉得少。员工动力不足,最后企业可分的钱就会越来越少,从此陷入恶性循环。
华为是怎么做的呢?
华为建立了一个导向冲锋的分钱机制——把销售收入的18%作为员工的总薪酬包,销售收入越大,薪酬总包就越大。这一做法坚持了20多年,早前,华为的人均薪酬只有十几万,去年达到了人均80万。
1
很多中小企业在成长过程中,都喜欢用利润来考核员工,但华为为什么更看重销售收入呢?
请问:销售利润怎么核算?比如说,今年我要研发投入100个亿,这怎么跟利润挂钩?利润其实不是员工能控制的,但收入是大家努力出来的。
如果你以利润为分钱的依据,那么,我可以不花钱,不投入,利润不就出来了嘛。利润是什么指标?这是一个收敛性指标。你考核利润,每个部门就都不花钱了。
我参加客户的干部述职大会,完了以后,我就问他们一个问题:你们的费用预算都是70%,你们觉得预算花完和花不完,哪个好?
他们说:当然花不完更好了,这样就能给公司省钱啊。
这个话对不对?
对。但是我告诉他们:这说明你们该做的事也没做,你该投入的没有,那请问你明年的增长率在哪?你怎么可能增长?
所以,关于利润考核,我一直呼吁:利润是什么?利润是规划出来的。你不投入了,利润不就出来了吗?
但增长是一个很难的事。
未来,我的收入能不能以每年百分之多少的速度在增长?你看华为这几年,一年增长1000亿人民币,你从来没听说华为关注过利润。对于中小企业而言,在几个亿到10亿的阶段,会容易陷入成长性陷阱。这个阶段,你跨过去以后会增长很快,但跨不上去就会很痛苦。
2
华为经常说,我们利润太多了。
其实,决定利润的是老板。比如,我说:我今年要给员工涨钱;我要再招一万人;我要在研发上有所投入。利润这东西员工决定不了,如果你用利润去考核员工,最后所有的人都不花钱,你就会发现企业在逐渐丧失核心能力,那你还怎么挣钱?
华为的“导向冲锋”,其实就是鼓励员工怎么把蛋糕做大。千万不要老想着利润,蛋糕做不大,你说利润有个啥意思?收入不增长,利润没有意义。所以我们要研究:怎样让收入保持持续增长。收入只要持续增长,你放心,利润肯定在增长。
为什么?因为那是固定成本和变动成本的关系,你增收不搞,搞节支?节支谁都会搞。但可能这个“节”,不是把浪费节了,很可能是把投资节掉了。投资一节掉,人不进了,技术该升级不升级了,改造不投入了,研发也不做了,最后这个企业离死就不远了。这样,就更难突破增长的魔咒了。
所以,这就是为什么华为要坚持导向收入型。你导向收入考核,大家想要多挣钱,就会努力把蛋糕做大。
3
很多企业在几个亿的阶段,总会遇到一个问题:指标老分不下去,讨价还价,耗时耗力。
我是怎么帮助客户处理这个问题的?
那天,我和一个客户的业务单元总经理开会,他们以为我去砍价。我说我不砍价,我让你做选择。
如果销售收入不增长,那么你就砍人。反正在收入增长和人员体量上你得做个平衡。那么,你的平衡点是什么?你给不给员工加薪?如果收入不增长,你也不砍人,那对不起,一毛钱别涨。
你做总经理的,得给人家权利吧。他一想也对,如果我要跟员工说,今年白干不加薪,你以为员工会跟着你干?不会的。
那怎么办?要不你就把收入做上去,要不你就得减人,提升人效。所以,就这两个工具逼着他们,最后他们都开开心心走了。他们说,从来没见过像这样谈预算的。我说我只出选择题,你自己决定,但后果我会公开。你说不涨薪,员工会逗你的。这些人就回去老老实实想:不行,我也得想点办法。
在管理过程当中,我们要给予企业在这个阶段,到底要什么的那种选择权。
新形势下,团队组织与人才建设的难题应该怎么破?6月5日下午19:00,深圳百森智投创始人、董事长、华为前COE专家、华为全球招聘负责人冉涛,将为您解析“华为人力资源的管理精髓”:如何建立贯彻战略的组织和流程?指标如何分解与分工?如何建立导向冲锋的激励绩效体制?欢迎收看。