有道学堂产品体验报告

1、体验概述

体验产品：有道学堂app

软件版本：1.0.1

设备型号：iPhone6

操作系统：8.0.2

体验时间：2015年12月16日

2、市场情况：

各安卓应用分发市场有道学堂app下载量：（数据来源酷传应用发行）

华为：16702

联想：5000

百度：3267

豌豆荚：2698

应用宝：1773

3、需求分析

产品定位：提供四六级、GRE、雅思托福、考研精品课程

目标用户：需要参加四六级、GRE、雅思托福、考研的人群

使用场景：考前阶段性学习和最后突击学习

用户需求：随时随地为需要英语考试的同学提供优质优惠的精品课程，大大增加了用户的自主选择权。

用户分析：

根据百度指数2015-12-01至2015-12-14的搜索结果可以看出，搜索排行前三的省份分别是：北京、广东、江苏，东部地区的搜索量相对较高。

用户多为20岁至40岁的人群，占比83%

性别方面，用户较多为男性，占比76%

4、产品结构图：

5、产品分析及优化建议

产品优点：

优点1软件界面清爽、简洁、不臃肿，思路清晰，用户很容易上手。

优点2随时随地可以学习，而且可以看录播视频，不怕错过。

优点3比起一些线下培训班，有道学堂的课程价钱很实惠。

产品缺点及改进建议：

缺点1在app store的内容提要中提到该软件为四六级、GRE、雅思托福、和考研的学生准备，但实际上软件中只有四六级的课程，即实际功能与宣传功能不符，用户可能会有被欺骗的感觉。

改进建议：在宣传中写目前只上线四六级相关课程，更多关于GRE、雅思托福、考研的课程敬请期待。

缺点2在发现课程上出现重复的课程选项。

改进建议：删除重复的课程选项。

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缺点3在我的课程中不能删除已看完的课程。

改进建议：可以采用大家已熟悉的微信删除信息的形式，在所需删除的课程最右端向左滑可选择删除。

缺点4当视频没有一次性看完，第二次点开还是从头开始播。

改进建议：标记用户每次最后退出前观看的时间点，在用户下一次观看时可直接选择从上一次最后的观看点开始看。

缺点5评论区头像和名称有点不和谐

改进建议：可参考微博、网易云音乐等软件的头像，用户名，发布时间的排列方式。

缺点6评论区表情不用显示。

改进建议：表情已经成为较为主流的表达形式，建议支持表情。

缺点7没有搜索功能

改进建议：建议增加搜索功能，目前软件上课程较少，找课也相对方便，以后上线的课程多了，没有搜索功能找课就会比较麻烦，建议增加的搜索功能可以搜索不同类型的课程和不同的老师。

缺点8设置中关闭课程提醒和消息推送设置后再次点开发现开关是打开的。

改进建议：支持关闭课程提醒和消息推送设置功能。