1、千金净雅为什么叫“妇科专用棉巾”而不是“卫生巾”？（全国官方总代理电话微信15527068706）
答：在一次性卫生用品类别里，经期用的卫生垫都叫“卫生巾”，它允许含有一定量的细菌和真菌，生产企业统一在卫生局办理卫生许可证即可生产。当“卫生巾”上升到医疗器械类别，就不允许有真菌、只允许有少量细菌存在，而且必须在药监局办理生产备案登记、制定本企业产品标准、每个产品另行注册后方可生产。产品在医疗器械类别里注册时，不能再用一次性卫生用品里的“卫生巾”名称，必须重新命名，要跟医疗相关，也要突出用途和产品特点，经过公司策划、药监局的审批后，我们的产品名最终定为“妇科专用棉巾”。
2、千金净雅是药用卫生巾吗？
答：不是药用卫生巾。你的身体更喜欢零添加的卫生巾，而是千金净雅采用了融合千金药业独特技术的千金棉做表层，这种材料用在卫生巾做表层，无化学添加物，亲肤透气不致敏。
3、千金净雅三大核心卖点是什么？
答：纯棉：舒适透气不致敏；
零真菌：零真菌
健康：为女性经期健康保驾护航。
4、千金棉有什么优势？
答：千金净雅采用了融合千金药业独特技术的千金棉做表层，这种材料用在卫生巾做表层，无化学添加物，亲肤透气不致敏。
1、 千金净雅产品纯棉（表层）+木浆高分子吸收体+复合透气底膜的结构，形成了整体超透气的循环系统，令皮肤舒适透气不致敏；
2、 产品经过原材料、环境、制造过程、整体四重灭菌，消灭了细菌源；
3、千金药业专有技术，无法复制；
5、千金净雅为什么这么贵？
答：1、贵在材质：采用融千金药业技术的特殊棉材——千金棉；比市面上其它品牌更吸水、更透气、更亲肤；
2、贵在功能：相比市面上的普通卫生巾，千金净雅融合了千金药业的独特技术，真正做到纯棉、零真菌，健康。
3、贵在卫生标准：千金净雅卫生巾超出了国家医疗器械的标准，真菌均为零，消灭了细菌源，真正达到了洁净品质。
4、贵在包装：我们的包装都是单片独立包装，避免二次污染，更安全卫生更方便携带；
购买的理由：
1、首先预防重于治疗。女人身体不比男人那么强壮，尤其经期时免疫力时很低的，人不怕一万就怕万一，一不小心被不洁卫生巾感染了，骚痒疼痛是很痛苦的，求医看病打针吃药，几百元一次，钱花掉了还不见得好。而此时更应该使用优质的卫生巾，如千金净雅，避免劣质卫生巾带来的损伤。
2、女人健康才是最美的。很多女人都舍得买化妆品、做美容、美白祛斑瘦身，一年几千一万的毫不心疼！殊不知，化妆美容治标不治本，女人经期行经畅顺，内分泌协调，才能气色红润、健康美丽。
3、女人要自己看重自己、自己爱自己。现代社会，女人做的赚的都不比男人少，男人凭什么每天就能享受几十元一包的烟，还要危害妻儿健康，女人就要省吃俭用，在最脆弱的时候委屈自己？每月只要100元，就能帮你渡过一个舒适健康高品味的经期，你还有什么犹豫的呢？
6、千金净雅的卫生标准是什么？
答：国家规定，普通一次性卫生巾卫生标准为：细菌菌落总数≦200cfu/g 真菌菌落≦100cfu/g（无灭菌，存在细菌和真菌）；而千金净雅执行的是医疗器械卫生标准： 细菌菌落总数≦20cfu/g 真菌菌落≦0cfu/g，经四重灭菌，千金企业内控标准达到零真菌的标准。
7、千金净雅如何确保无菌？
答：千金净雅采用医疗器械标准生产、多层工艺灭菌，实现零真菌的品质。
1、 原材料灭菌：进口优质原材料生产前均经紫外线灭菌；
2、 环境灭菌：采用十万级净化环境灭菌；
3、 操作灭菌：人工着装、手部消毒、设备定时清洁、消毒
4、 整体灭菌：环氧乙烷整体灭菌
8、千金净雅盒装与软装系列的区别？
答：千金净雅盒装，每片产品均有独立外包装；软装产品无单片独立包装；
9、超薄系列与其它品种的区别 ？
答：主要区别在吸收体的结构和饱和吸水倍率两方面。超薄产品的吸收体是由湿强纸、少量木桨和60％SAP(高分子)复合压薄而成，因此巾身很薄；而其它品种的吸收体则是由湿强纸包覆较多的木桨和20％的SAP压薄制成，因此巾身不厚不薄。超薄产品的饱和吸水倍率达40倍以上；其它品种只有23倍左右。国家标准只要7倍以上。
10、千金净雅为什么比别的卫生巾更透气？
答：因为千金净雅采用了比其它卫生巾更天然透气的表层和底膜材质。千金净雅的表层采用了100％纯棉水刺无纺布，天然亲肤透气，底膜采用了16g无纺布和13g透气膜的复合材质，上下透气材质结合达到了整体透气的效果。
而其它卫生巾的表层通常采用化纤无纺布和PE(塑料)打孔网面，底膜采用23-26g普通PE或者35g普通透气膜，基本都是较厚的塑料性质的材质，因此透气性远比不上千金净雅。
11、千金净雅比一般品牌吸水性更好吗？好多少？
答：千金净雅工艺上独创防漏压槽设计，内含SAP高分子，具有超强锁水，防渗漏的优越吸水性。超出国家标准16-33倍，比普通卫生巾高出5—15倍吸收倍率。
12、千金净雅为什么不致敏？
答：千金净雅妇科专用棉巾采用纯棉表层，天然材质、舒适透气、亲近肌肤，从而不致敏。
14、千金净雅可以治疗妇科疾病吗？
答：不能。女性真正患有妇科疾病时，必须去看医生，并服用相应的妇科药。但在服药的同时，经期更推荐使用千金净雅妇科专用棉巾，给自己最好呵护，为健康保驾护航。
15、试用装和正规产品的品质是否一样？卫生指标是否合格？
答：试用装和正规产品的品质完全一样。卫生标准也完全一样，都是按照医疗器械号标准，零真菌的健康品质。
16、千金净雅的“纯棉”表层和市面上其它产品包装上标注的“棉柔”或者“棉质”表层是一样的吗?
答：是完全不一样的。“纯棉”的材质，是不含一丝化纤的，不致敏，价格高昂；而“棉柔”或者“棉质”，其实都是普通化纤无纺布的，很有可能导致皮肤过敏，因此价格低廉。但因为触感有“棉”的感觉，因此导致一些商家偷换概念去误导消费者。
17、什么是干爽网面？
答：在塑料PE膜上压出各种有规律的孔型后，用于卫生巾的表层，叫干爽网面。干爽网面的优点是渗透快，防反渗，干爽效果好；缺点是不透气容易过敏。
18、为什么少数人对纯棉也过敏？
答：纯棉是不会致皮肤过敏的。但有少数“过敏体质”的人，很容易发生过敏反应和过敏性疾病而又找不到发病原因，其中有人对所有带“毛毛”的材质都莫名地过敏，纯棉的表层也有“毛毛”纤维，因此，这些过敏体质的人也会对它过敏。干爽网面适合这类人使用。
19、医疗器械号卫生巾是有妇科病的人才用的吗?
答： 不是，千金净雅按医疗器械卫生标准生产，并具有零真菌、健康、纯棉的品质，使用中更舒适、更安全、更洁净，是适合所有女性使用。
20、什么是侧漏？如何避免?
答：使用卫生巾过程中，经血从腿根两侧漏出，叫侧漏。主要体现在标准流量的白天和夜晚。注意几个细节则可避免侧漏：
1、不穿裤裆很窄、很宽、或不合身的内裤（比如小三角内、丁字内、平脚内或宽松内）；
2、护翼位置一定要对准内裤裆最窄的位置贴，才能牢固不移位；
3、更换一次不超过3小时；
4、不要久坐不动猛然起身；
5、睡觉时，不要总侧一边。
21、什么是后漏？如何避免？
答：使用卫生巾过程中，经血从屁股后漏出，叫后漏。主要体现在量多的夜晚。注意几个细节则可避免后漏：
1、不穿宽松不合身的内裤；
2、护翼位置一定要对准内裤裆最窄的位置贴，才能牢固不移位；
3、量多的夜晚使用360mm或420mm长度的卫生巾；
4、睡觉前不要喝太多水；
5、睡觉时，不要一直仰卧。
22、使用过程中，巾身内为什么会断裂？
答：频繁摩擦运动（比如踩单车）、久坐久压加摩擦（比如打麻将、车间流水线工作、电脑工作等）、小便后不擦干不换巾继续使用，是导致巾身内吸收体断裂的主要原因。
23、卫生巾如何贴得稳？
答：做到以下四条，卫生巾一定贴得稳稳当当、不移位不变形：
1、穿经期专用内裤，或者松紧适当、裤裆宽窄适当的纯棉内裤；
2、护翼位置一定要对准内裤裆最窄的位置贴，才能不反弹，牢固不移位；
3、每次换巾后，私处要对准护翼位置着裤；
4、着裤后，再用手轻压内裤裆外部，增强背胶粘度。
24、千金净雅含有什么气味？
答：千金净雅妇科专用棉巾，有淡淡的天然植物味道，系融入千金独特技术制作而成的千金棉散发的自然气味。
25、千金净雅与其它品牌在分类上有什么异同？
答：千金净雅是医疗器械号卫生巾，是医护级的卫生巾。在目前市场产品良莠不齐，消费者对生活品质更高选择需求下，械字号引领卫生巾品类的品质升级；而其他品牌卫生巾仍停留在消字号的卫生巾领域。
26、用你们的产品总感觉经期要比平时长，量也比平时多？
答：不是感觉，是现实。女性经期一般为5-6天，严格意义上讲应该是110-120小时，女性身体寒性或偏寒性居多（中国有句古话：十女九寒），有的女性星期一晚上开始来，星期五早上就结束了，以为很正常，有5天，其实只有3天半而已，是偏短的。
如果经期长期食用凉性食物，再加上使用劣质卫生巾，很容易导致月经不调。而千金净雅是医疗械字号，避免因为卫生巾问题而给身体带来的不适，为经期保驾护航。
27、千金净雅用上去感觉不是特别干爽的原因是什么？
答：千金净雅表层采用百分百天然纯棉，确保产品更亲肤、透气、舒适。但棉纤维相比化学纤维的干爽性要相对弱一点。科学卫生巾使用方式，建议2—3小时更换一次。
28、为什么部分人使用后千金净雅后依然有血块？
答：经血正常状态为液态，但少部分女性经血中带血块，有两种原因，一是淤血，二是和出血量及出血速度有关，出血多且速度快时，就会凝成一个血块排出来。如果第一种现象，淤血情况比较严重，建议经期使用纯棉、零真菌、健康的千金净雅，在经期前后服用一些相关的妇科药，见效会更快。如果是第二种情况，属于正常现象，不要担心。
29、为什么很多人使用千金净雅后经血变鲜红了？
答：鲜红的经血才是健康的经血，经血颜色和卫生巾没有必然的联系，但是如果使用劣质的卫生巾会加剧妇科炎症的症状。而经血颜色会反应出经期健康状态，如果经血不是鲜红，更要使用千金净雅，呵护经期健康。
30、千金净雅添加了荧光剂吗？
答：所有白色原材料均会经过工业漂白，多少会含有荧光增白剂，而卫生巾的层层用料都是白色，自然都经过增白处理。卫生巾国标《GB／T8939-2008卫生巾（含卫生护垫）》中并未对卫生巾中的甲醛和荧光增白剂等物质做出任何规定，无论是其含量，还是监测方法，都处于空白状态。欧美国家也没有对卫生巾产品荧光增白剂含量作出任何要求。
荧光增白剂的毒性有多大，一般用LC50表示，洗涤剂常用的荧光增白剂CBS（或CBS-X）的LC50约5000mg/kg，量也非常少的，还没有达到有毒性的范围，量大的则可能导致癌细胞的产生。
卫生巾所含的可迁移荧光剂一般体现在跟皮肤接触的表层和背胶上。2014年3月，《消费者报道》送检了护舒宝、苏菲、娇爽、ABC、安尔乐、高丝洁等10个品牌卫生巾产品。监测结果均未检出甲醛，但所有产品均检出可迁移荧光增白剂，含量从54.9mg/kg-386mg/kg不等，未达到对人体有害的程度。
千金净雅妇科专用棉斤从女性健康出发，采用的是100％纯棉材质表层，因天然棉花本身是白色的，无需添加荧光剂，并且还去除了背胶上可迁移的荧光剂。
31、什么是水刺无纺工艺，它的原理是什么？
答：水刺法又称射流喷网成布法，是一种重要的非织布加工工艺，由于水刺法的独特工艺技术，它广泛应用于医疗卫生产品和合成革基布、衬衫等领域。其纤维原料来源广泛，可以是涤纶、锦纶、丙纶、粘胶纤维等。水刺法加固纤维网原理与针刺工艺相似，但不用刺针，而是采用高压产生的多股微细水射流喷射纤网。
水刺无纺布比普通工艺无纺布优越的方面：
1、强度高、低起毛性
2、高吸湿性、快速吸湿
3、透气性好
4、不含化学粘合剂
32、部分高端女性喜欢到国外购买卫生巾，国外卫生巾比千金净雅好吗？
答：部分高端女性喜欢到香港、韩国和日本购买卫生巾，主要原因如下：
1、被国内的黑心棉吓倒了，劣质商品太多，认为香港、韩国和日本的材料更可靠；
2、韩国和日本的细节设计更女性化，感觉比国内高档；
3、崇洋弥外的心理，认为国外的就比内地的好，用着更放心。
4、认为国外的卫生标准比国内的高，比国内更干净。
其实情况不是这样的。主要表现在：
1、香港、韩国和日本劣质的卫生巾很少，这是事实。
2、香港市面上使用的卫生巾品牌大部分也是国内知名品牌（如乐而雅、高洁丝等），很多是国内同品牌厂家供过去的，卫生标准也接近。韩国和日本除细节设计更女性化，比国内产品做得好，卫生标准、原材料与国内正规品牌基本接近；
3、欧美国家的卫生巾卫生标准也差不多，有的原材料比国内的正规品牌还差。但那些国家女性养成了良好的习性，原则上2小时更换一次，经期感染的大大几率降低；
4、香港和韩国很多品牌卫生巾都是在中国大陆的厂家贴牌生产的，使用的原材料并不是行业最好的，质量标准也是沿用中国的一次性卫生用品卫生标准，并无特殊要求。欧美的贴牌加工要求更普通，材料结构和功能相当于中国的中低档产品。
所以香港、韩国和日本的卫生巾与千金净雅相比，无明显优势，有的还远比千金净雅差。
