使用 vSphere Web Client 连接到 vCenter Server 时出现“503 服务不可用”错误 (2121043)

 

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Last Updated: 2020/3/22Categories: Troubleshooting 6 subscribe

 Symptoms

免责声明：本文是 "503 service unavailable" error when connecting to the vCenter Server using the vSphere Web Client 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。

 

• 使用 vSphere Web Client 连接到 vCenter Server 失败。
• 您会看到类似以下内容的条目：
  
  503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x7f009c095810] _serverNamespace = / _isRedirect = false _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe) 
  
  503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [class Vmacore::Http::LocalServiceSpec:00000000006F92F0] _serverNamespace = /vsphere-client
  
  503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x7f0c6005e4c0] _serverNamespace = / _isRedirect = false _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe)
  
  503 service unavailble fail to connect to end point.
  
  503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x7f65e7834610] _serverNamespace = /vsphere-client _isRedirect = false _port = 909
  
  503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x00007f2470005950] _serverNamespace = /sdk action = Allow _port = 8085)

有关其他潜在原因和症状的详细信息，请参见 "503 Service Unavailable" error on the vSphere Web Client when logging in or accessing the vCenter Server。

 Purpose

一个或多个服务或端点不可用时，可能会返回 HTTP 503 错误响应代码。例如，当 vSphere Web Client 服务正在运行时，vCenter Server 服务可能未运行或处于Stopped状态。

 Resolution

要对此问题进行故障排除：

1. 运行以下命令，确认尝试使用具有 telnet 的 vSphere Web Client 访问 vCenter Server 的计算机是否已连接：

telnet vcenter_fqdn 9443

1. 运行以下命令，检查 VCSA 上的分区是否具有足够的可用空间：

df -h
* 在 6.7 版本中，/storage/archive 分区应该已满，这是预期行为。有关详细信息，请参见 "File system /storage/archive is low on storage space" on the VCSA 6.7 VAMI page 

1. 使用以下命令确保 vCenter Server 服务正在运行：

service-control --status –all

* 如果任何服务意外关闭，您可以通过运行以下命令来启动所有服务：

  service-control --start –all

* 如果 PSC 为外部，您可能还需要检查 PSC 上的服务。

  

有关如何停止/启动服务的详细信息，请参阅以下文章：

How to Stop, Start or Restart vCenter Server 6.x Services

Stopping, Starting or Restarting VMware vCenter Server Appliance 6.x services

    

1. 确保 VCSA 具有足够的资源来处理请求，您可能需要使用 top 命令检查主机和 VCSA 上的 CPU/内存使用情况。
2. 如果所有 VC 服务均已启动且 Web Client 仍未打开，您可以在位于以下位置的 virgo 日志中找到有关该问题的更多详细信息：

Windows vCenter Server：C:\ProgamData\VMware\vCenterServer\logs\vsphere-client\logs\

vCenter Server Appliance：/var/log/vmware/vsphere-client/logs/

另请查看位于以下位置的 vpxd.log 文件：
Windows vCenter Server：C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\logs\vmware-vpx

vCenter Server Appliance：/var/log/vmware/vpxd

 Related Information

• "503 service unavailable" error when connecting to the vCenter Server using the vSphere Web Client (2121043)
• vmware-vpxd service on VCSA fails with the error "contains unexpected zero page at block" on vpxd.log (50113962)
• Accessing the ESXi host through the Host Client UI fails with error: "503 Service Unavailable" (2144962)
• "invalid credentials LDAP Error 49" error when starting Inventory Services in vCenter Server 6.x (2147280)
• How to reset the lost or forgotten root password in vCenter Server Appliance 6.5 (2147144)