百问之十:教练核心能力:教练当下感
ICF定义:有能力保持清晰觉察并与客户建立自然的关系,采用一种开放的、灵活的、自信的工作方式。
1-在教练过程中是全身心投入的和灵活的,活在当下的
2-利用自己的直觉并相信内在洞察力——“体察本能反应”
3-愿意探索未知并冒险
4-看到帮助客户的多种途径,并且选择当下最有效的一种
5-有效地运用幽默创造轻松和能量
6-自信地转变视角,并且为自己的行动尝试新的可能性
7-在应对强烈情绪时表现出信心,能够自我控制并且不受客户情绪的影响和困扰
ICF评估指标:
1-教练的回应兼顾客户整个人和客户想要在会谈中实现的目标
2-教练观察敏锐、善解人意、反应积极
3-教练注意并探讨客户的能量变化
4-教练表现出想要了解更多情况的好奇心
5-教练与客户合作,支持客户去选择会谈主题
6-教练与客户合作,邀请客户对教练的想法以任一方式作出回应,并且接受客户的回应
7-教练与客户合作,为客户回放他们表达出的而各种可能性,以供他们选择
8-教练与客户合作,鼓励客户确切表达他们自己的心得体会。
百问教练能力之教练当下感
1-这种能力的基础是什么?(伙伴关系和整体觉察)
2-教练和教练对象之间的伙伴关系因何而加强?(整体觉察+包容)
3-整体觉察对教练的教练行为有哪些影响?(从套用术语和模型转为更加自由流畅的谈话)
4-做到整体觉察时,教练的教练内容有什么不同?(教练是在回应教练对象在谈话中提供的信息)
5-这个信息的范畴指的是什么?(教练对象说话的内容、说话的方式以及他们对谈话的反应和能量的变化)
6-教练在教练过程中如何创造并维护双向互动伙伴关系?(要求教练对象发表观点、采取行动介入并转变能量状态,或者在特定的方向上提出挑战)
7-如果把这种关系做个比喻,我会怎么比喻这种教练过程中的共创关系?
8-在教练时,教练和教练对象谁应该对教练过程负总体上的责任?(教练)
9-在教练时,教练和教练对象谁应该对会谈的方向和方式作出确定?(教练对象)
10-“教练的当下感”需要从哪些维度来澄清?(多维度)
11-确切地说,“教练的当下感”指的是什么?(是感觉、体验,也是存在、行为、联结方式带来的结果)
12-如果我是PCC教练考官,我会在“教练当下感”的能力上的表现在哪些方面考核取分?
13-“当下感”考核的是谁的当下感?(教练)
14-当教练的“当下感”发挥良好时,教练对象有哪些不同?
15-当教练的当下感不足够时通常会有哪些表现?
16-当教练的当下感不足够时客户通常会有哪些感受和表现?
17-当教练的当下感充沛时,教练的表现更像什么?
18-此时教练的关注点会在哪些方面?
19-此时教练会关注什么?
20-教练会在这种情况下以怎样的方式来反映教练对象的思考过程?
21-这种方式会使教练对象呈现哪些特征?
22-此时教练对象的感受如何?
23-如果此时教练是在进行PCC的考试,考官看到这些教练的能力呈现,会给予一个怎样的评价?
24-这些能力的展现在他们要求的范畴之内吗?
25-如果教练很好的体现了上述的各个方面,考官会打出怎样的分数?
26-在“教练当下感”中,多次提到“整个人”的概念,具体指的是什么?(逻辑层次的全体呈现)
27-这个“整个人”的内涵具体体现了教练对象怎样的世界观?
28-这个“世界观”将会对教练对象产生哪些影响?
29-如果教练有留意到教练对象的这部分,将会怎样引发他们去看到更多面向?
30-教练对象在谈到涉及行动的方面,他们通常会制定一个线性的计划还是会设定一个轻松的意愿,然后听从内心或直觉的引导去实现它?
31-教练面对不同的客户模式怎样促动客户来采取行动呢?
32-当教练涉及到教练对象的这些方面时,对客户的了解会怎样?
33-当教练对象想要知道“我是谁”,教练应该从哪些方面来支持客户看到?
34-每一次教练过程能触及的关于客户的方面会有哪些?
35-在什么情况下会触及哪些不同的内容?
36-站在考官的角度会怎样要求应考核者如何展现这个方面?
37-作为教练怎样把握教练过程中探讨这些面向的机会?
38-当教练扑捉到了这些信息,需要怎样恰当地运用他们以表示对此的尊重?
39-目前,从我自己的角度看,我已经掌握的过程干预方式或技巧有哪些?
40-我还应该多了解哪些?
41-我如何表示自己在客户这些方面的重视或尊重?
42-我探讨什么内容会是在表达我的重视或尊重?
43-探讨这些与客户的教练话题有哪些联结?
44-还有哪些技巧是可以用在这个方面的?
45-在PCC考核中,有关这项的要点是什么?
46-考官会如何采分?
47-作为考官他更关注教练的是什么?
48-他们最忌讳教练的哪些表现?
49-作为教练此时应该关注教练对象的是什么?
50-教练如何表达自己对教练议题的关注?
51-同时教练怎样展现出对教练对象的高度关注?
52-教练怎样促成教练对象在认知上的变化?
53-同时教练怎样引发客户看到自己到底是谁?
54-这样的引发以及客户的看到会对客户以及客户想要的结果产生哪些影响?
55-由此教练怎样引发客户看到自己究竟要成为怎样的人?
56-以及为了实现自己的目标客户应该成为谁?
57-当触及这些内容引发时,教练要留意怎样的分寸?
58-客户在这个探讨过程中,通常会有哪些感受或呈现?
59-教练怎样应对才是最恰当的?
60-在这个话题上,考官通常不会应考者扣分的情况是什么?
61-考官会给应考者扣分的情形是什么?
62-有哪些问话会引发教练底线在这些方面的探索?
63-通常这些问话的具体形式是?
64-考官在教练过程中,还将对应考者哪些方面表示出关注?
65-考官允许应考者在哪些方面可以有波动?
66-如果一个教练在多数情况扑捉到了客户的关键点,只有少数情况错过了,作为考官会怎样衡量这件事情?
67-什么是教练的“无无条件正向关注”?
68-“无条件正向关注”的本质是什么?
69-教练为什么要对教练对象“无条件正向关注”?
70-教练对教练对象的“无条件正向关注”会给教练对象带来什么感受?
71-这份感受会怎样影响教练进程和结果?
72-PCC考官在什么情况会给予教练者通过?
73-PCC考官在什么情况下不给与教练通过?
74-教练表现出哪些特征,会得到考官较高的认同?
75-教练如何做到不评判?
76-教练做哪些方面的修炼会增强自己在这方面的能力?
77-教练切记不要在教练过程中分享的是什么?
78-在教练过程中,教练的什么行为会让客户感到自己是错误的?
79-这种情况下,考官会如何评定教练的能力水平?
80-教练听到客户的情绪后,怎样呈现才是表达自己的尊重?
81-通常这类问话的形式是怎样的?
82-在客户呈现情绪波动时,教练最好的处理方式是什么?
83-教练在这个时候容易犯错的情形是怎样的?
84-情绪的出现对客户意味着什么?
85-教练以浓厚的好奇心去发现是什么导致了这种情绪,说到这里我有什么好奇?
86-在教练过程中,教练对象的“沮丧”情绪一般是表达了客户的什么期望?
87-此时教练如何带动客户探索并突破?
88-作为教练我怎么理解客户的不同情绪呈现?
89-这些情绪通常在表达什么?
90-这些情绪通常表明客户接下来会有哪些变化?
91-作为一名教练,此时应该做的是什么?
92-当客户的情绪出现时,教练如何评估客户的能级所在?
93-这时教练的怎样呈现才是恰当的?
94-如果教练对象的能量在会谈中没有发生变化,那怎么办?
95-真的是这样吗?
96-是什么使教练对象保持一个比较冷淡沉默的状态?
97-在这种情况下,考官不会扣分的情形是什么?
98-在什么情况下,考官在哪些情况下会给教练加分?
99-在出现客户的情绪变化时,教练怎样对这个情绪表示关注?
100-在什么情况下,教练需要不按套路出牌?
101-这是被鼓励的吗?
102-作为教练如何理解附有“正确答案”的提问?
103-考官会怎么看教练的这个行为?
104-教练的发问应当基于什么?
105-在这个能力范畴,教练怎样才是做到了与客户的合作?
106-哪些方面的迹象表明教练和客户在合作?
。。。。。。(再续)