职场3招，看高手如何取得客户的信任？（干货）

俗话说：“取得客户的信任是无价之宝” 因为一切销售是建立在信任的基础上。而职场的失败大多是没有建立起信任，那么看高手如何取得客户的信任。

一、增值服务

增值服务是需要我们站在客户角度来对问题进行提问。它是站在主推产品之外，而进行的的一系列的服务。

比如：在一次大型招标会上，有俩家公司参加项目竞标，而其中一家公司为了项目中标，报价350万，另一家公司报价500万，在这150万的悬殊之下，报价500的公司，如何胜出呢？

这里就可以运用到增值服务的方法，可以为其提供全配套设施。报价350万的公司，只提供350万产品，那么报价500的公司除了提供产品以外，还有有相应的服务来增强竞争力；比如：售后服务，包括为客户制作市调报告，以及他们行业的信息、产品存在的问题，针对性的策略，借鉴的方法、消费者使用本产品所反馈的信息，多从讲故事入手，增加信任度。

二、话术和市调

就报价来说，我们比对方高，但高得有高的理由。这个就需要我们对自己所在的市场进行一系列的分析。比如我们通过前期的市场调查可以发现行业的发展的一个规律，它是在逐步要求质量的提高。那么我们的产品质量就能满足这种要求，这就是我们的优势。针对客户的话术就是：“您使用我们的产品是体现您公司实力的时候呀，看这组数据表格，这是针对咋们行业发展所做出了一下分析，公司搭配我们的产品正好满足这种需求，而且针对您的竞争对手也是多了一把利器。当行业处于高度竞争的时期，我们公司是不是就能经受得住质量的检验，得到消费者的信赖，这种长期发展的优势，我相信只有您公司有啊！”这话下去，采购公司会不会有一些想法呢？当然这只是第一步的接触，后续的手段才是真正的大招。就依照此类方法，你的胜算会小嘛？

三、破冰之道----实践出真知

实践得出的结论是对市场发展起着极大的支撑作用。而不是凭你几句话就能把人家说服，具体得表现在一些细节和行动上。咋们都知道能把企业做大做强的人，都是洞庭湖里的老麻雀——经历过风雨的，眼光、阅历、经验都比一般人厉害。所以我就有一招，可解此局。

主动的到客户的专卖店或柜台，帮他们卖货。从早到晚，大量的去跑市场。亲临一线去了解行情，而且还可以直接与消费者进行沟通，为什么他们喜欢你的牌子，你的牌子有什么缺点等，这样可以炮制一手市调报告，给他们极大的信心，帮经销商分析他们的店铺，把他的事当成自己的事来做。这样做的意义很大哦！首先通过我们的努力打开了市场销售的局面，说明我们的产品融入市场的能力很强的，打造一个样板市场，为下次的销售做准备；其次，主动的帮助经销商做事，提高他们的销量，带来利润，用事实来说明问题的核心，只要努力，利润还是很可观的；最后，我们把客户的事当成自己的事来做，客户能感受到你的热情与用心。这点最重要，切记！

今日思考

​还有比这三招更好的方法，你想到了吗？