你还在微信上聊工作?顶尖商学院教你打开多任务处理的正确方式

美国在线项目管理软件公司Wrike曾做过一项调查,调查采访了1400多名来自各行各业的职场人,如市场营销、 IT、会计、人力资源、销售和制造等。报告发现,沟通不畅是造成员工压力的首要原因。

沟通不畅成员工最大压力来源

多任务齐头并进成为当前职场人的普遍状态。工作不再只是一系列只依靠个人就能完全操控的单项任务,员工需要做出计划并付出更多努力,与不同部门甚至不同公司的人合作。

调查:哪项给你的生产力带来障碍?

86%的受访者对自己每天的工作效率表示了认可。而当被问及对公司工作管理过程的满意度,则有34%的人表达了不满。

一半以上的人认为,“错过信息”是最大的压力来源。虽然面临着沟通不畅等问题,也担心错过信息,但高频率的会议显然并不能解决这些问题。我们可以看看商学院如何解决此类问题。

学院的沟通问题

作为世界顶级商学院之一,总的来说M大学教员私人活动比较自由。

著名商学院一角

L是XX学院的副教授,因为他住的地方离学校比较远,平时习惯是但凡有课程安排和学院活动的时候才来学校,而通常情况下他都会呆在家里处理部分工作或在外面参加小活动。

其他小活动聚会

以前学院办公室联系他都是通过手机电联,而学生如果有事找他的话通常会选择邮件。但是渐渐的大家发现,电话并不能够说清楚很多工作上的小细节,而邮件也有在外可能不能及时打开并回复的干扰。

电话联系

微信成为寻常沟通方式后,大家开始习惯用微信。然而微信的本质决定了它并不是一款合适的工作交流软件,因为你很难做到生活与工作的区分。

全心工作的状态

在微信上面聊工作,总有人会转移到生活娱乐的话题上面来,不够专注。而且重要的是学院在微信里加了很多老师之后,放在一个群组里面,却没有办法进行层级的区分,上下级之间工作的派发不明确。

学院微信群身份区分不明

面对这些痛点,学院管理层开始关注企业级移动办公应用,最后选中了“随办”。随办的使用解决了远距离沟通中的几乎所有问题。

远近距离沟通有利器

首先,在随办中拥有清晰的组织架构,每位教员在其中身份明确,方便寻找。如若急事需要沟通,直接点击微会议以及微任务,无论身处何地,打开会话框即可进行微任务的分派。

微会议—企业移动会议室

其次,微任务可以随时查看工作的进展。微信或者可以辅助沟通,但是只能满足即时的需求,无法沉淀讨论,搜索和回顾都很差,而随办上面所有的文件数据都有记录可以查看。

当老师们在学校的时候,通常是在上课。在课堂上,老师充当讲解的身份;课堂下会在办公室准备课程的其他事情。作为专业的企业内部沟通工具,随办也解决了近距离沟通的问题。

尽管都在学校,但是有的老师会在办公室,有的在教室,另外的还会在图书馆,如何内部沟通来交流授课心得?大家想到了随办微会议,在微会议上交流了初步意见,再通过会议安排中午食堂聚个餐,再展开下一步计划。

管理学小组讨论会议室

下课了,但是同学们准备和老师商量上一次的课堂作业,但是没有空闲的教室了,怎么办?打开随办微会议,大家在线上进行一次实时讨论。讨论完了,同学们写完作业,可以直接在随办上面选择提交,方便轻松,省去了很多不必要的步骤。

服务营销作业审核会议室

普林斯顿大学曾在一份调查中表示,“智慧”、“专业技能”、“经验”只占成功因素的25%,其余75%取决于良好的沟通。沟通不畅会导致很多问题堆积,放在一个人,一所商学院,一所企业都是这样的。如果有这样一款解决问题的软件,你会选择吗?

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