组织结构

1、传统金字塔结构

2、无边界组织结构:提倡去中心化、去权威化、扁平化,在企业内部打破部门和岗位边界,让个体自由连接(协作),释放出自身的潜能,形成让人惊喜的结果(海星组织、俄罗斯套娃)。

缺点:“去中心化”过于理想,企业作为一个优秀资源的聚集地,本身就是企业间网络的中心;而在企业形成这张网络的局部,若干项目也需要一个中心来整合各类资源。

3、蜘蛛网结构:将一个整体逐级分解为子系统,上级确定框架规则,下级自治,模块自由组合,满足不同用户群的需求。网的中心是主系统,外延是各级子系统。由于子圈被切分到角色,而模块被切分到极致,承接任务的团队都要求给出明确的交付物,这也形成了一种相对原有科层制更加强有力的激励。由于主系统都是面向用户提供解决方案,不仅不会出现在设计上的浪费(多余的子系统),市场的压力也能够不经衰减地传递到各级子系统,甚至最微观的个体身上。

缺点:当上下游都只有一个部门,双方都是独一无二的,上游向下游交付的半成品就无法合理定价。

稻盛和夫的解法是:要求部门内都信仰“敬天爱人”的稻盛哲学,再由既是圣人又是能人的领导来进行第三方定价。这要求领导毫不偏私,且了解成本费用发生的每个细节,员工还得相信他们的公正,愿意将裁量权交给他们。

海尔的解法是:所有重要职能都并联在一起,共同面对用户。用户埋单,大家分钱;用户不埋单,大家亏本。形成一种合伙关系。员工薪酬并不来自公司的预算,而是来自为用户创造价值后获得的对价。

4、平台结构:把员工和用户连接起来的“对冲结构”。强力型的模块化组织也被称为J模式(日本模式),中心的系统整合者对于模块的选择是强力控制的,以丰田为代表。松散型的模块化组织也称为A模式(美国模式),中心的系统整合者在设计好基本的结构之后,就不再过多干预,而是以市场优胜劣汰的法则选出好的模块供应商,以IBM为代表。

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