互联网+厕所：当厕所不仅仅是厕所

电视液晶屏、免费WIFI、手机充电、自动售货机、自动取款机、扫码购买等设备和服务被陆续运用到厕所中，此时的“厕所”已经超越了原有的意义，而更像是一个微型的商业服务中心。“互联网+厕所”已成为新形势下旅游公共服务变革的必然趋势。

列举案例—公厕大王如何以商养厕

作为公共服务设施，厕所似乎难以和市场接轨，早年国内的“收费公厕”更是遭到了媒体和公众的一致讨伐。而德国的公共事业一直在走市场化道路，著名的瓦尔公司早年拿下了柏林公厕的经营权，开放了普通的免费厕所和功能多样的高端收费厕所。

汉斯·瓦尔，瓦尔公司创始人，人称“厕所大王”，在1990年的柏林市公共厕所经营权拍卖会上就跟政府说：你把这个厕所包给我，我敢接，而且承诺免费提供。于是瓦尔公司向市政府免费提供公厕设施，而且连这些设施的维护和清洁工作也全盘包揽，作为回报，瓦尔公司则获得了这些厕所外墙广告的经营权。

首先，瓦尔公司运用新的科学技术，不断推出功能更强大的新式厕所，因为只有这种干净的厕所才能保证广告的数量。其“都市厕所”外形很吸引人。使用时，只要在门框一侧投入50欧分，手指轻按启动装置，厕所的门就会自动打开。进入里面，两盏照明灯便会发出柔和的光，空调立刻把温度调到19摄氏度，扬声器开始播放音乐，自来水慢慢地流进洗手盆，洗手盆上方有一个装置，会把纸巾送出。使用后，“翻板式”冲洗消毒系统自动工作，仅一分钟就可以让厕所恢复清洁。这种厕所的投入每个在5—10万欧元。

他们还专门请来意大利、日本的著名设计师，按照不同的风格和外形设计出“智慧型”、“挑战型”等不同的厕所产品。这些厕所选材考究，制作精良，获得了多项专利，2001年还得到了欧盟的奖励。

瓦尔公司将厕所赋予“有格调”的艺术气息，无论是外观还是内饰都别具一格，甚至发展成了德国旅游的特色项目“厕所游”。它把柏林的很多厕所外墙变成了广告墙，加之瓦尔公司的墙体费用比一般广告公司低得多，香奈尔、苹果、诺基亚这些知名品牌都在这儿做过广告。由于瓦尔提供的公共厕所大多出现在机场、火车站、旅游景点和商业街等繁华地段，在德国柏林、法兰克福等5个城市，仅厕所外墙的广告收入就可超过3000万欧元。

实际上，厕所广告在给广告商和厕所经营者带来经济效益的同时，反过来又给厕所注入了不少文化气息，体现着文化与经济的融和。广告商为了让人们在厕所里停留更长时间，环境就做得更优雅：厕所香水味道更纯正，镜子更明亮，器具更舒适，卫生纸更适宜，广告板的印刷设计也是丝毫马虎不得。厕所广告带来了经济收益，这种收益倒过来改造着厕所。

以商养厕 中国旅游景区积极尝试

瓦尔公司的经营模式虽然不一定适用于中国，但对于中国旅游景区来说，仍具有不小的启发意义。国家旅游局局长李金早此前表示，“虽然厕所的商业化建设没有固定的模式，但各地、多家企业都在结合实际情况进行探索。”“互联网+厕所”就是旅游景区在新形势下的积极尝试。积极鼓励以商建厕、养厕、管厕；丰富旅游厕所功能，将旅游厕所建设成为集购物、咨询、宣传为一体的小型游客服务中心。

鉴于旅游厕所人流量众多，商业广告价值大，可走市场化道路，以商养厕，既降低政府投资成本，又能带来重视服务的厕所文化。

基于厕所这一基础设施，运用互联网思维和技术，将厕所打造成一个多功能的公共服务平台，是“互联网+厕所”的意义所在。环保、建筑、艺术、金融、零售……小小的厕所凝聚着巨大的产业链条，在推动全域旅游的道路上迈开了坚毅的步伐。

杭州传奇环境纯植物液智能净化产品践行“以商养厕”运营模式，推出“传媒版”品牌经营，纯植物液智能除味产品自带LED广告屏幕，在净化空气，降解厕所氨气的同时，可实现远程更新广告素材以及广告视频文档，通过鼓励企业和社会团队的商业资源进行广告投放，大大节省公厕运营成本；产品主要投放于政府、景区、服务区、购物中心等人流量较大的公共休闲场所，传媒版的广告投放效果必然显著，是一种天然的传播模式，将吸引众多大中型企业的目光。