借记卡微学堂(第2期)

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【借记卡关联信用卡自动还款业务】


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1、信用卡客服

拨打我行信用卡客服热线4006695566或白金卡专属热线4006695569。

2、官方微信

关注“中国银行信用卡”官方微信——身份验证——我的账户——账单·还款——阅读全文——更多功能——设置自动还款。

3、“缤纷生活”手机APP

下载“中国银行信用卡缤纷生活”APP——我的——登录/注册——查询信用卡信息——还款设置。

4、网上银行和手机银行

网银:登陆网银——信用卡——信用卡查询——信用卡信息及设置——账户设置——自动还款状态设置。

手机银行:登陆手机银行——信用卡——信用卡查询——点击信用卡号——账户设置——自动还款状态设置。

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1、批量关联信息登记

客户登记《借记卡批量关联信用卡自动还款客户登记确认表》并签字。员工确认客户关联意愿,并留存相关资料,再填写《借记卡批量关联信用卡自动还款员工登记确认表》并签字。

2、批量修改信息表填写

按照《中国银行信用卡批量修改客户信息操作指引》的相关要求,填写《长城信用卡批量修改信息表》。其中需特别注意的是:卡号为必输项39~45为自动还款设置,其他项不需要填写等。

3、批量数据上报及后台处理

每周一下午下班前将《长城信用卡批量修改信息表》三级签字(经办、主管主任/主任、主管行长)后,通过NOTES将扫描件及电子版上报省行个人金融部产品创新与组合团队,收集、整理后提交银行卡部,经系统上传总行进行批量关联处理。

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更多精彩,下周继续!


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