管理实践不是标准化作业

    管理实践对于咨询顾问而言，不是标准化作业。

    一个相对成熟的企业管理咨询服务公司，可能会提供带有公司特色的管理知识培训、实施方法论和相对完善的标准化企业管理软件产品。在顾问进入此公司工作的前期，他需要更多地去学习和融入公司文化，并在此基础上实践他的所学。但是成熟的、成功的咨询顾问，并不会一直这样做——培养咨询顾问的过程绝不是流水线生产。

    管理学毕竟是群体的行为科学。对于一名优秀的的咨询顾问，他在管理实践的过程中一定会带有其个性化的人格魅力，在问题诊断时甚至带有感情色彩，这些并不会妨碍他的实践最终成功（当然了，他应该知道分寸，有起码的职业道德和职业素养）。同时，公司或者公司高层也不应该制止他的这种行为，限制他的发挥。项目成功甚至成效显著应作为是最重要的衡量标准。

    只有承认人性的伟大，才有可能成就一名管理学大师，才能不断成功地践行企业管理变革。