刚刚宣布，迪士尼英语突然关门！全国用户超10万，家长哭诉：我不想退费，女儿最喜欢这个地方…
中国基金报记者 吴羽
疫情之下，迪士尼不仅仅是“白雪公主”哭了，旗下的英语培训机构：迪士尼英语更是直接倒闭了。
今天，服务超10万学员的迪士尼英语，宣布关闭迪士尼英语中心。这让家长直接炸锅，有的家长表示“钱可以先不退，能不能再撑一下”？有的甚至要提前续费，让迪士尼先收一部分钱撑着。
而此前，疫情影响之下，已有多家线下培训机构爆出各种问题：停课、倒闭等。业内表示，疫情期间，培训机构也出现了马太效应：线下机构困难重重，在线教育头部机构却迎来前所未有的机遇期。
关门5个月撑不住
迪士尼英语宣布关闭
6月22日，迪士尼英语发布《致迪士尼英语学员及家长的一封信》，信中称，公司注意到近年来更多消费者倾向于在线学习体验，而全球疫情更是加剧了这一趋势，家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。
全国迪士尼英语中心自2020年1月以来一直未开放。经过慎重考虑后，公司决定将不再重新开放迪士尼英语中心。
学费一年2万4，剩余学费全退,
员工提供补偿
不过，迪士尼英语称，确保会为每一位迪士尼英语学员家庭退还剩余的学费。自6月26日至7月21日，迪士尼英语中心将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。迪士尼英语自3月19日起为学员提供的免费在线课程将于6月22日起停止。
根据迪士尼英语官网显示，总课时数：96节/年，每次课时：60分钟，每节课费用：250-260元左右（提示：具体请以各教学中心公布费用为准），总费用：96x250元=24000元/年。
退费流程：
此外，对于受影响的员工迪士尼英语也将提供各项离职补偿。
服务超10万学员
在声明中，迪士尼英语透露曾服务于超过十万位学员。
资料显示，迪士尼英语（英语：Disney English）是华特迪士尼（Walt Disney）公司直营的培训品牌，也是迪士尼国际出版社迪士尼学习部门的子公司。提供含有迪士尼角色的英语学习课程给中国大陆2至12岁的青少年，课程由中国、欧洲和美国的专业人员教授。该课程采用“迪士尼沉浸式故事讲述方法”，创造一个融入迪士尼角色的沉浸式环境，让学习更有趣。
第一个迪士尼经营的学习中心于2008年于上海市开业。从迪士尼官网资料显示，目前在国内有北京、上海、深圳、南京、成都、广州等6个城市共有26家培训中心。全球共有50个国家和地区的10万多间课堂在使用迪士尼英语。
用户：可以提前续费
可否撑一撑？
迪士尼英语宣布退出的消息在其微信公众号上发出不到一个小时，阅读量已破10万。不少家长在“迪士尼英语”留言区表示了不舍。
有网友表示，迪士尼英语“哪怕是收尾，都顾全了学员和员工。这样的机构是值得尊敬的”。
有家长直言可惜，称迪士尼英语是接触到的氛围最好的英语培训机构！！
还有的甚至表示要提前续费，让迪士尼先收一部分钱撑着。
乐园全关、电影撤档……
迪士尼今年太难了
事实上，在迪士尼版图之中，受疫情影响的不止迪士尼英语。此前迪士尼已经历高管大减薪、乐园全关、电影撤档、举债度日、股价暴跌等至暗时刻。随后更是被爆出停止支付10万名员工的薪水，以节省开支，被推上风口浪尖。
如今虽然包括上海、香港等各大迪士尼乐园已逐步重启。但最新资料显示，计划7月重启的加州迪士尼乐园，遭大批民众反对。在一家请愿网站上的一份请愿书显示，众多民众要求推迟该园的重新开放时间，直到新冠病毒感染人数的数量下降为止。目前这份请愿书已经收集了包括迪士尼乐园员工，以及其家人和年票持有者在内的约4万多人签名。
此外，迪士尼的股价一度暴跌超40%。如今虽然反弹不少，但股价较年初也跌超20%。
疫情以来多家培训机构已破产
然而，背靠迪士尼的迪士尼英语关闭了，市场认为，迪士尼集团此次给出退款的措施已经相当“良心”，不知道被其他机构所困住的家长和学员们，又该如何是好。
事实上，今年以来，受疫情影响，多家培机构都遇到接二连三的难题，如：停课、学员流失、运营艰难、甚至倒闭等等。
此前，钛媒体文章《倒闭、减薪、节流，教育行业提前进入淘汰赛》中谈到，线下机构全面停课、暂停招生，学校春季开学日期迟迟未定，在线教育机构风起云涌的“免费战”……这些突如其来的问题成了压在众多教育机构头顶上的大山。
今年1月底时，机构称英语培训将暂时停课，同时没有缴清房租。时间持续至2月29日，在此期间，艾蓓儿并未开展线上同步直播课程。随后5月，员工陆续辞职，一位老师透露，从今年1月起，他们一直是拿着最低工资，并且退工单也被培训机构扣留。并被爆出拖欠商城房租、关门跑路了。
学员家长非常愤怒，“疫情期间大家互相理解是应该的，但是不该欺瞒我们啊！”
在南京，据现代快报6月18日报道，在南京市鼓楼区南通路 118 号有一家 " 科蒂思维学科英语 " 培训机构，最近，很多在该机构交了高额学费的家长发现，这家机构在停课几个月之后，突然宣布将进行破产清算。据家长们初步统计，他们交了钱而未实际上课的费用在 300 万元左右，很多家长都是一次性交了 3 万元的学费，甚至有家长去年年底刚交了钱，一节课都没上过。
业内表示，疫情期间，培训机构也出现了马太效应：原本专注于线下的中小培训机构，遇到了前所未有的危机。而一些实力雄厚，弹药充足的线上机构，则迎来前所未有的机遇期。根据腾讯数据，疫情期间直接带动K12在线教育目标人群触达渗透率从37.5%到56.7%，K12在线教育头部机构已经进入品牌建设阶段。
部分综合自现代快报、第一财经、现代快报、每经APP
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