《指数型组织》线性思维是他们致败的根源

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指数型组织

世界500强作为企业界的指示标,1920年的时候,它们的平均寿命是67岁,在2015年它们变得年轻异常,平均寿命只有12岁。这就意味着,那些曾经的老牌大公司逐渐被新兴公司取代,其间的根本原因在于传统的线性思维被指数型思维打得一败涂地。

诺基亚预测未来是智能手机的天下,为了能在未来智能手机的决战中掌握主动权,诺基亚提前布局,它们认为智能手机的决战一定在地图领域,于是斥资81亿美元收购了当时最好的地图公司——Navteq。Navteq耗费巨大财力在街道两边埋了大量的传感器,以获取街道信息。它的竞争对手谷歌却以11亿美元买下了Waze,一家毫不起眼的地图界的小公司Waze,它的策略是利用其用户手机上的GPS传感器来获取交通信息,因为用户手机的暴增,短短两年内,Waze的交通数据量就赶上了Navteq,四年之后更是Navteq的10倍以上,但成本却为零。可见,Navteq是线性思考的经典范例,Waze则是指数型思考的典型代表。

这其中有两层的意思。
第一是低估了技术的进步。技术的发展大大降低了成本。
第二是低估了成本的上升。随着线性的扩展,管理成本会成指数级成长。

所以,企业的中长期规划要经常修正,因为你无法预料技术的进步有多快,原来可行的事情现在可能已经行不通了。此外,企业进入太多的业务领域,或者将业务扩张到其他城市,都要谨慎而为,很可能你的思维就是线性思维。

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