《启示录》--pm工作评估及部门安排、与上司沟通

net promoter score 用户净推荐值 (NPS)

http://www.netpromoter.com

  • 调研用户是否愿意向他人推荐你设计的产品:
    10分制:
    9~10分 推荐
    7~8分 中立
    0~6分 贬损(不推荐反而诋毁)

所属部门

应与市场、开发等并列,在公司内部有相应的发言权和资源分配

管理上司

  • 为项目波动做好准备
    接受有波动这一个现象,合理规划
  • 注重沟通的方式与频率
    不同的人用不同的沟通方式
  • 会前沟通
    为了使会议效率更高,需要实现就讨论问题向相关上级沟通,做到对其态度以及意见有准备,缩短会议上讨论时间
  • 多提建议 少谈问题
    有问题固然好,但是要根据问题的重要程度,附上多种问题的解决方案,并给出依据和建议
  • 向上司借力
    在向更上级反馈问题时,善于向上司借力。向下或是平级则是自身素质以及能力让人信服
  • 充分准备
    多思考几步,多连续挖掘5个问什么背后的本质
  • 缩短邮件篇幅
  • 多用数据和事实说话
    数据、事实
  • 内部宣传
    首先愿意在团队内部以及公司内部宣传产品,可能会获得大家帮助,减少合作成本
  • 让上司省心
    思考如何帮上司节省时间

修罗场,守枯颜。


《启示录》--pm工作评估及部门安排、与上司沟通_第1张图片
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