组织和人的关系

根据系统动力学:系统结构影响系统的行为。组织的结构影响组织的行为,公司的组织架构影响些公司的行为。那么公司的组织架构就显得非常重要。那么该如何设定组织的架构,而最终执行的是员工员工对公司的行为产生直接影响。那么组织架构与人的关系到底应该如何定义。其实答案如同两个谚语:铁打的营盘,流水的兵;兵熊熊一个了,将熊熊一窝的道理一样。

公司初期,人员不足,建立自上而下的组织机构,公司沟通效率极高;而随着人员增多,公司需要考虑组织架构目的是便于管理。一旦公司开始分层管理,潜在的沟通障碍依然形成,传统的面对面的沟通变成了有U型结构 部门间的协同分享障碍就以形成。

如果公司的管理者,具有丰富的项目管理经验或者项目管理从业经验,那么管理者会断然打破部门之间的隔阂,建立部门之间的协同分享机制。所以不客气的说,再不合理的公司架构,但如果管理者尤其是中层管理者都能从公司的角度去解决本部门的问题,那么协同分享障碍就不复存在。所以中国即使古代也同样存在例如:贞观之治、洪武之治、康乾盛世。尽管封建社会,生产力低下,社会结构落后,但也成就了管理佳话。而近年来,虽然生产力进步,社会结构先进,但世界上也发生了很多的问题,譬如:二战德国、日本、现代的朝鲜。这就是将熊熊一窝的现象。

可如果公司的管理者,不具备相应的工作经历,也没有公司的视角,那么原本的组织结构,就变成了协同分享障碍。公司的结构导致的协同分享障碍,就间接影响公司的行为。这种不正常的公司行为必然影响公司对外产品或服务的质量。国企的很多问题,往往就在此。一件事情一旦需要多个部门的协调,那么效率就大打则扣。我曾经见过一个机器从客户下订单到客户交付,竟然要二周的时间,而这两周的时间大部分再走流程。

我认为公司所有的问题,都可以归纳为沟通和协调的问题。而沟通与协调的关键在于公司的组织结构和人,而其中人最为关键。关于公司组织结构和人,我认为:

一:公司应当建立扁平化的管理架构,这种架构的核心是:一个团体就能对外提供产品或服务的团体,这种团队可以打破部门之间的隔阂,并能减少管理和沟通的成本。

二:公司的管理关键是人,尤其是那些中层领导。管理者的责任、视界、知识尤其是那种对于公司负责的责任感,以及善于沟通、乐于分享的思想尤其关键。很多公司尤其是华为特别注重PMP(美国项目管理协会认证)的培训,我想大体就是想解决大公司的层级之间的问题。

总结:做企业关键是靠人


组织和人的关系_第1张图片

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