从零开始学运营

前言

      走进互联网公司已近一年，开启了职场小白的运营生涯。云曦教主的个人公众号，指在分享个人在互联网运道路上学习的运营相关的知识和个人感悟，向更多的运营大咖们学习，欢迎和更多的运营小伙伴一起交流。

      小编是去年才毕业的理科学生，专业是电子信息工程，有着女汉子风风火火的做事风格。毕业时没有考虑进入到本行业内做通信领域，校招的时候以管培生的身份进入了互联网公司。

初次接触互联网公司

       曾今我脑海里的办公环境，就是一幢很高大的写字楼，有着晶莹剔透的玻璃墙面，开放式的办公环境。当自己第一天来到公司的时候（那个时候还是以实习的名义来的），第一次还带着学生气息参加部门的内部会议，领导到来时才知道是当时的面试官。长的有点像小岳岳，戴着一个霸气的墨镜，有着微胖的身材总给人一种暖暖的感觉，但举手投足间显示出一种领导与生俱来的王者风范。

        所有的吃瓜群众都知道互联网公司的加班强度是很大的，的确如此。实习的时候还没有开始做毕业设计，每天从学校到公司往返花在路上的时间接近三个半小时，晚上下班回到寝室基本就是11点左右，还要整理当天的邮件，那段时间总是很困。当时部门带我的那个美女姐姐对我的要求也比较高，也正是那段时间的严格要求让自己成长得更快，任何一件事情做到极致，总会有意想不到的收获。

打鸡血、喝鸡汤，工作充满了激情

        按照公司的要求，所有的管培生都需要在公司几个部门轮岗，做过销售、客服人员、接待人员、做渠道、做运营，几经轮岗才知道每一个种类的工作都不容易，都有值得让人钦佩的地方。经过半年的轮岗时间，对互联网公司的模式和工作节奏也有了相应的了解，快节奏的工作方式，高强度的压力，让自己在一个月的时间里瘦了6斤。印象最深的一次，公司一次大型活动，筹划了一个月的时间，活动当天，我顶着重感冒办完活动。从阿里巴巴出来的领导告诉我：工作不仅仅是一张饭票，没有激情的工作人生会浪费一半的时间！

       互联网公司的变化可以用神速来形容，当你一天不关注行业的相关信息，或许你就与这个世界脱轨了。小编本是一个比较热爱文学的妹子，从小就喜欢阅读文学著作，最爱徐志摩和林徽因。工作以后，买了很多互联网相关的书籍来增加自己的阅读面，这里给大家推荐几本：《浪潮之巅》、《世界是平的》、《互联网运营之道》、《从零开始做运营》、《增长黑客》、《进化式运营》。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，让你认真的阅读之后，你一定会有收获。

      慢慢的，开始使用在上面发表文章，下载Evernote记录笔记，在网易云课堂、MOOC学院购买在线视频学习运营相关的知识架构，微信关注罗胖、运营相关的微信号，看一些鸡汤文章，让自己身上带着一种互联网的气息。知道了小密圈、丁香园、Snapchat、Tinder、美丽说、外卖库等相关的公司或产品的特点，这对于自己了解互联网行业的趋势和发展有着密切的关系。

AARRR模型图片（来自网络）

      通过学习相关书籍，知道了运营中最重要的AARRR漏斗模型，Acquisition(获取用户)、Activation(激发活跃)、Retention(提高留存)、Revenue(增加收入)、Referral(传播推荐)，对于运营的小伙伴来说，这个漏斗模型值得每一位小伙伴去研究，每一个板块都是至关重要的。如果你在互联网公司，有机会的话可以找一位做运营的大大带你一起飞，这对你走上人生巅峰又近了一步，哈哈！

      本次内容是小编的开篇之作，属于个人在一年的学习当中的一些成长和感悟，开公众号的目的是想让自己在成长的过程中不断反思总结，发现自己的不足和缺点，现在小编还处于学习阶段，会在工作之余每周推出一篇文章，希望能得到更多的运营大咖们的指导！下周将推出我在渠道运营（做了半年的渠道运营）岗位上总结的相关方法和机制，敬请期待！

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