12.13日KT法

思考：这个法则让我想到了为什么看似很好的决议到员工那里不受欢迎的原因了。

记得以前公司有过这样一个决议，是关于店长互换的，互换后若业绩高于前任，就会有很大的奖励。当时我听完这个消息后感到很兴奋，以为店长们也会跟我一样兴奋。

谁知当公布这个消息时，大家一片沉默，过了好大一会后，一个老店长说她接受不了这个决定，原因是她感觉公司让她做这个店长是不信任她。

如果按照今天的课程所讲，分析其中原因就在于公司没有提前给出明确指标，应该在新店长上任之前说明白，而不是等到一年后再说，这次可以不用这个决议，可以当做新通知告诉大家，让大家有个心理准备。

或者是来个暂时性挑战，只换岗3个月，3个月后看结果，若业绩高于前任，后任不仅有奖励，而且要在店长会上做分享。

这样做员工的抵触心理会弱些，也不至于最终这个决议流产的现象。