【读书清单】超级谈判术 （1）

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001本书目的

生活中我们遇到的每件事都是谈判，而本书以问答形式为我们解答在生活中如何通过有技巧的谈判解决各种问题。

002谈判技巧的四个C

谈判有许多方法，但本书作者把它归类为四个C

1.c指:Confrontational（对抗式谈判）

2.c指:Competitive（竞争式谈判）

3.c指:Collaborative（协同谈判）

4.c指:Cooperative（合作谈判）

003四种谈判技巧的好坏

对抗式与竟争式是双方把谈判的过程当作你赢我输的结果，对双方都没好处。而协同和合作是双赢的结果，采用这两种是最好的方式。

004什么因素影响谈判?

对方的个性和态度会影响你。

005谈判者的能力来源于什么?

来源于自身储备的知识，知道如何把所学知识转化为解决问题的方案。

006谈判中的基本要素

基本要素是信息，我们不仅要知道自己的优势，还要倾听、了解、掌握对方各种信息，俗话说知己知彼百战百胜。

007关于谈判中采用故事

所谓故事下饭，道理养人。谈判时说故事有利于你观点的陈述，故事最好采用自我或熟人的亲身经历效果会更佳。幽默故事也起到同样效果。

008头脑风暴、方案构想、创造力

头脑风暴与方案构想来源于创造力。经过头脑风暴产生许多想法，方案构想由此而来。

009创造性

提高创造性有利于谈判时你应对对方提出的问题。创造力可通过进行假设来激发，如在谈判前列清单假设双方各自利益。

010谈判者的禁忌

应给对方的形象是表里如一，对方才会信任你。虚伪的多面人格是优秀谈判者的禁忌。