高绩效教练Coaching——GROW模型

应用该模型的机会：

当有人找你询问该怎么办的时候／当对方听不进任何建议的时候／当你认为对方缺乏自我责任的时候。

教练存在的前提，是相信人的潜能。

马斯洛需求理论。

有两个解读。

1、当金字塔顶端得到了充分的实现的时候，会忽略下面的需求。比如焦裕禄，充分实现人生价值，不在乎钱财，不在乎生命。

2、当金字塔顶端无法实现，很多人会拼命在下面的需求中索取。比如贪官，哪怕家里藏满了钱，也要继续贪，因为他上面的需求是空的。

工作干不好的原因：1、缺乏自我认知。2、没有自我责任。

一、目标。Goal

常用问题：你要实现什么目标。具体的目标？具体的指标？打算什么时候实现？你的预期？如果需要量化的话，拿什么量化你的目标？

如果一个人问你如何实现生活与工作的平衡。首先你要问他，什么叫做生活与工作的平衡。把目标清晰了之后，才具有解决它的前提。

不要轻易的评判对方的目标。责任感转移。准确清晰的的问出他的目标就可以了。

二、现状。Reality

那么现状是什么？你如何知道这是事实？你如何知道这是准确的信息？这是什么时候发生的？发生的频率如何？那些事让你特别心烦？你都做过哪些努力？效果如何？都有谁与此相关？他们分别持什么样的态度？是什么原因阻止你不能实现目标？跟你有关系的原因有哪些？在目标不能实现的时候，你有什么感觉？

比如说抱怨。你去说听起来是指责，对方会不接受，但对方自己说就能清晰的了解自己。

三、选择。Option

你有哪些选择？你有哪些办法来解决？在相似或者相同的情况下，你听过别人用什么方法来解决这个问题吗？那如果这样做的话，结果是什么？哪一种选择你认为是最有可能成功的？这些选择的优缺点是什么？请陈述你采取行动的可能性，1到10分，你的打分是？如果调整哪个指标，可以提高行动的可能性？

还有吗？思维都有惰性。延伸一下。

最难的辅导，是辅导自己特别懂的东西。从辅导变成介入。对方会直接记，变成我要求他作出变化，而不是他自己想要的。

最重要的目的是帮对方穷尽各种各样的方法。

四、意愿。Will

你打算怎么做？何时是最好的时机？哪些资源是必须的？可以寻求哪些人的帮助？你何时需要支持，以及如何获得支持？

重要的原则：

不评判！不引导！不建议！coaching最大的敌人是leading！

教练不要严肃，要放松。

真诚。发自内心的信任被辅导者。

对方放弃了目标也是成功的。能让对方看清楚自己。