项目管理中什么最重要？

被问过多次这个问题，尤其是在面试的时候。有说需求最重要，有说控制最重要，有的冠冕堂皇，来个成本、质量、时间三要素，美其名曰都重要，免得以偏概全。

经多方求证、思索，结合十余年的项目管理经历，敝以为：项目管理中干系人管理最重要，尤其是关键干系人的期望管理；其次是计划管理。干系人管理和计划管理才是真正考验项目经验水平的分水岭，是项目管理的精髓、核心和难点。干系人管理的水平、计划水平使项目管理人员的水平高下立见。

质量、成本、时间等要素，更多在“术”的层面。管理的根本是对人的管理，干系人管理、计划管理的核心在“人”的层面。谈及管理，必谈“人”，“术”仅仅在具体操作层面，是表象。

提高项目管理水平的核心是提高“人”的管理能力，最直接的体现是干系人管理和计划管理。