69／70 小自班007 目标管理中的SMART原则

管理的实践

无意间瞧到一本书《管理的实践》翻了一下，看到里面提到一个smart原则（心想何为聪明原则？）来了兴趣！百度如下：

SMART原则

指的是：目标管理是使管理者的工作由被动变为主动的一个很好的管理手段，实施目标管理不仅是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。

目标管理应以绩效目标为导向。

1.绩效指标必须是具体的（Specific）

2.绩效指标必须是可以衡量的（Measurable）

3.绩效指标必须是可以达到的（Attainable）

4.绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性(Relevant)

5.绩效指标必须具有明确的截止期限（Time-bound）

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无论是制定团队的工作目标还是员工个人的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。

制定的过程也是自身能力不断增长的过程，经理必须和员工（上级和下属）一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。

怎么理解SMART原则

S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统，模凌两可。

所谓明确、具体就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。

M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。

衡量性——衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。

A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标。

可实现性——目标是要能够被执行人所接受，所认同的。

R代表相关性(Relevant），指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的及与本职工作相关联的。

相关性——目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。

T代表有时限(Time-bound)，注重完成绩效指标的特定期限。

时限性—目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。

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