7.27培训学习心得

（前言：如果第一层是站在客户角度，那第零层大概就是我们这样的统计员）

今天跟随黄总跑了德威江誉城和金裕星河丹堤两个盘，一个位于金山湖东西枝江畔，一个靠近小金口收费站，靠近博罗，加上昨天来回的奔波首先让我对惠州的城区，主干道等有了基本的印象。惠州确实是一个不大的城市，但确实是一个很有潜力的城市。

回到跑盘的问题上来，自己在这方面确实经验不足，只能询问出一些关于建面，户型，容积率等一系列数据型的问题，对于整个楼盘的了解停留在表面，只是单纯地像一个统计员，记录下一大堆的数字和记录性的文字，对于楼盘没有自己的理解。

自己的理解，最低一层是站在客户的角度，第二是站在房产从业者的角度，第三是站在开发商老板的角度。这是黄总今天的教诲。在这个过程中，我想应当始终要有自己的思考。

同时我觉得，跑盘过程中，沟通技巧也是个难点，一方面口语表述不如书面来得精确，信息的传递就有许许多多的误差，另一方面，谈话是相向的，自己心中有了些“货”，更能表达自己的看法，我们与销售人员们就能进行更深的交流。