新媒体运营和营销的区别

其实很多企业都没分清新媒体营销和新媒体运营的区别。

有部分企业用媒体思维做公众号,他们强调文章的质量、创意,看中阅读数和转发量,这类企业的新媒体人员需要有超强的文字功底。

文笔好的很少愿意当小编,而企业要培养一个文字功底好的员工也需要比较久的时间,这就造成了企业的文章同质化严重,原创能力低的情况。

媒体思维注重传播,即信息的告知,却很少考虑推送出去之后,能否引导用户产生行为,比如分享、购买。

而企业运营需要以消费结果为导向的思维做新媒体,注重内容能否让用户产生购买行为。

企业的新媒体运营注重结果,而结果就是量化的数字,比如用户产生购买,对应的就是销售额;用户产生点击,对应的就是浏览量。

其实新媒体运营的过程也包含了内容传播,但传播不是目的,结果才是企业的目的。

只有企业明白新媒体的价值是带来结果(提升销售、降低成本、带来新客),而不在于传播,才能修正对文字内容的错误要求。

当企业不再只追求粉丝量,而是要求客户量;不追求文章被多少人看到,而是要求转化了多少用户时,才是真正认清了新媒体运营和营销的区别。

文/大仙  创星系

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