张小龙：善良比聪明更重要，你真的理解这句话吗？

随着微信新版本的发布，张小龙又一次走到风口浪尖；

张小龙有一句名言：

“善良比聪明更重要，

AI比我们更聪明、更懂套路，

但我们可以比他更善良。”

腾讯公司高级副总裁张小龙：有一次在一个产品讨论里，同事提出了一个方法，很巧妙的方法，能引诱用户点击而提高点击和下载数。我当时就脱口而出，'还是不要这样误导用户。对产品人来说，善良比聪明更重要。

后来无意间看到亚马逊CEO贝佐斯在2010年在普林斯顿大学的演讲，

我看到了原话，更加深刻理解了这个道理：

善良比聪明更难

当我还是一个孩子的时候，我的夏天总是在得克萨斯州祖父母的农场中度过。我帮忙修理风车，为牛接种疫苗，也做其他家务。每天下午，我们都会看肥皂剧，尤其是《我们的岁月》。

我的祖父母参加了一个房车俱乐部，那是一群驾驶Airstream拖挂式房车的人们，他们结伴遍游美国和加拿大。每隔几个夏天，我也会加入他们。我们把房车挂在祖父的小汽车后面，然后加入300余名Airstream探险者们组成的浩荡队伍。

我爱我的祖父母，我崇敬他们，也真心期盼这些旅程。那是一次我大概10岁时的旅行，我照例坐在后座的长椅上，祖父开着车，祖母坐在他旁边，吸着烟。我讨厌烟味。

在那样的年纪，我会找任何借口做些估测或者小算术。我会计算油耗还有杂货花销等鸡毛蒜皮的小事。

我听过一个有关吸烟的广告。

我记不得细节了，但是广告大意是说，每吸一口香烟会减少几分钟的寿命，大概是两分钟。

无论如何，我决定为祖母做个算术。

我估测了祖母每天要吸几支香烟，每支香烟要吸几口等等，然后心满意足地得出了一个合理的数字。

接着，我捅了捅坐在前面的祖母的头，又拍了拍她的肩膀，

然后骄傲地宣称：“如果两分钟就吸一口烟的话，你就会少活9年！”

我清晰地记得接下来发生了什么，而那是我意料之外的。我本期待着小聪明和算术技巧能赢得掌声，但那并没有发生。

相反，我的祖母哭泣起来。

我的祖父之前一直在默默开车，他把车停在了路边，走下车来，打开了我的车门，等着我跟他下车。

我惹麻烦了吗？

我的祖父是一个智慧而安静的人。

他从来没有对我说过严厉的话，

难道这会是第一次？

还是他会让我回到车上跟祖母道歉？

我以前从未遇到过这种状况，因而也无从知晓会有什么后果发生。

我们在房车旁停下来。

祖父注视着我，沉默片刻，

然后轻轻地、平静地说：

“杰夫，有一天你会明白，善良比聪明更难。”

不说教，能够感悟到啥就是啥。

推荐阅读：你是好人还是老好人？