践行“互联网+”驰誉旅游首创旅游业“B2B+O2O”

近几年来,伴随着我国居民收入持续增长,越来越多的国人走出家门外出旅游。加之,国家积极推行的“一带一路”发展战略和“互联网+”行动计划等政策的大力扶持,旅游产业发展得红红火火。与此同时,互联网以其快捷、便利的特点,让国人在家购门票、订酒店、安排旅游行程,甚至线上签约都成为可能,旅游行业也一步迈进“互联网+旅游”时代。

时下,互联网消费浪潮一浪高过一浪,以及人们的思维、消费行为习惯的转变,对传统行业的冲击已然不可逆。就旅游业而言,互联网的发展也与变革,线上线下一体化,势不可挡。“在线旅游作为‘互联网+旅游’的一个结合体,凭借强劲的的增长速度,在旅游市场独树一帜。而‘互联网+’战略为旅游发展点明了新的思路,在经历传统OTA、搜索平台模式后,旅游O2O已不可阻挡”一名深耕旅游行业的资深专家对记者如是说道。

纵观眼下看似热闹非凡的“互联网+旅游”,其实只是烧钱抢市场的红火,仅仅把线下资源搬到线上来售卖而已,旅游服务质量和旅游体验有待提升,旅游O2O远未达到完美。对此,行业资深专家对记者表示,“‘互联网+旅游’要回到‘互联网+’,而不是简单的‘+互联网’,目前急需解决的就是怎样利用互联网的力量解决旅游行业线上线下的体验。旅游O2O应该在游前、游中、游后发挥游戏,同时通过线上平台的信息展示、营销、互动、决策、预定、支付等反作用于线下旅游体验服务的加强,形成线上线下服务体验的闭环过程。”

据记者走访旅游市场了解得知,有着“中国旅游云平台”之称的驰誉旅游在线上线下的服务体验做到极致,并率先提出了新的旅游行业“B2B+O2O”的发展思路和模式。据驰誉旅游相关负责人对记者介绍,“线上旅游市场是浮出水面的冰上,线下旅游市场是水面之下的冰山,而模糊需求的市场空间更加庞大,是托起冰山的大海。驰誉旅游首创的‘B2B+O2O’的发展模式,就是利用互联网技术和专业OTA服务能力,甄选全国乃至全球范围内数以万计优秀的旅游资源商、运营商、批发商、零售商集聚在一起,打造成旅游券产业链综合性服务平台,以此挖掘潜在性的消费需求,为旅游消费者创造更便捷的服务、更专业的服务体验。”

在某旅行社上班的小张在驰誉旅游网上选购了到香港的旅游线路、产品,“以前订购线路,我要比较好几家供应商,反复确认才能选定,现在只在驰誉旅游网点击线路和商家版块功能,食住行游购娱比价一目了然,使得我现在工作的效率既快速又高效。”

长沙国旅相关负责人在受访时对记者表示,“与其他平台相比,驰誉旅游多类型的线路和产品合作机会为我们这些合作伙伴创造了更大的价值,让我们随着平台的发展不断收益。”同时,驰誉旅游相关负责人也对记者表示,“未来,驰誉旅游有更大的信心以平台创造舞台,邀请更多志同道合的合作伙伴加入平台,共同打造在线旅游产业互联的新生态。

据了解,驰誉旅游打造的“B2B+O2O”的发展模式的核心就是利用互联网技术和平台,使互联网与传统旅游业融合创新,协同增效,最终创造旅游业新的价值与发展生态。对此,资深行业专家对记者说“这既不是互联网与传统旅游业的简单相加,也不是互联网与传统旅游业你死我活、争夺饭碗的零和游戏,而是利用互联网引领旅游业健康生态圈,为旅游带来新变革,带领旅游业的蓬勃发展。”

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