素养是什么？

当一个人情绪很差时，他的说话方式，就是他的素养。

拿破仑说过：能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。

一个可以控制自己的情绪好好说话的人，一定是极有教养的人。

我们每个人都有心情不好的时候，坏情绪就是我们内心的怪兽。它潜伏在你看不到的角落，实时监控着你，一旦发现有小火苗出现，它会立刻出现，令你心情低落、情绪暴躁，甚至做出后悔的事情。

所以你情绪不好的时候，你会好好说话吗？

因为孩子一些不好的习惯，你很生气，那时你是否会对孩子大声宣泄，结果吓的孩子瑟瑟发抖。

因为一些鸡毛蒜皮的小事感到不开心，那时你是否会对另一半动怒，结果家里过得鸡飞狗跳。

你是不是总因为一些这样或那样的小事而感到情绪不佳，而不能与身边的人好好的说话，甚至恶语相向，结果总是闷闷不乐。

当你情绪不佳时，快要爆发时。要学会心理暗示。巧妙转移不良情绪。说话速度放慢，保持平稳。要一字一句、不紧不慢的说，以至于情绪过于激动。