转转、e代驾发布联合报告：代驾司机买二手手机看重验机、质保

6月29日消息，转转联合e代驾发布《代驾司机用机、换机需求报告》（以下简称转转、e代驾联合报告），通过对近1500名代驾司机的调研，深入了解代驾司机群体的手机使用习惯和换机需求、偏好等。

报告显示，因生活和工作对手机高度依赖，有近六成的代驾司机拥有两部以上手机，是典型的双机人群，其中两成已在使用二手手机。在换机需求上，代驾司机的换机频率集中在1-3年，且更愿意选择1000至3000元价位的手机，华为成为最受青睐的手机品牌。

同时，还有超过两成的代驾司机正打算换购更具性价比的二手手机；而在购买二手手机时，超过4成会选择转转这样的二手交易平台；他们普遍关注手机的功能和品质，最看重平台提供的验机和质保服务。

转转、e代驾联合报告显示，和北京、上海等一线城市相比，杭州、南京、成都等二三四线城市在疫情防控至今的代驾需求提升更为明显，活跃接单的代驾司机超六成来自一二线以外的城市。

据悉，目前，国内代驾司机群体呈现年轻化趋势，年龄集中分布在22至40岁，其中22-30岁占比达到了44.59%。调研数据显示，目前代驾司机群体的收入普遍集中在3000-5000元之间。这部分人群，和转转平台的主要用户人群特征高度吻合。转转平台数据显示，近年来，二手交易逐渐由一二线城市向三四五线城市“下沉”，年轻用户已经成为主力消费人群，其中二手手机交易表现尤为明显。
转转战略研究部的分析师表示，在三四线城市中，月入3000至5000元属于中等水平。考虑到代驾工作比较辛苦，再加上买房、结婚生子等均是刚需，生活上精打细算是该人群的一个重要特征。

与此同时，报告还显示，受访的近1500名代驾司机中，有59.2%的人拥有两部以上手机。由于高频使用，四成代驾司机会在1-2年就换手机，另有43.03%会在2-3年内换机；而从换手机的需求看，超七成代驾司机会选择1000-3000元价位的手机。
而从接单用的手机看，近一半代驾司机是“花粉”。其中38.85%的司机使用华为手机，另有7.38%使用荣耀，常用手机品牌第二和第三分别是OPPO和苹果。这一点也与转转此前发布的季度手机行情报告数据相一致。转转平台的数据显示，相比女性用户偏爱iPhone，男性用户对华为手机的接受度更高，华为也是二手市场中最受欢迎的安卓手机品牌。
在购买手机的渠道上，代驾司机对于线上和线下的选择较为均衡，互联网电商平台和手机品牌门店分别占比47.58%和44.59%。

调研数据还显示，还有超过两成的受访者表示在换手机时打算买二手手机。打算买二手手机的代驾司机中，36.09%会选择转转这样的二手平台来购买。大家更看重二手手机的功能，其次才是考虑品牌和价格。此外，40.19%的代驾司机是从熟人那里购买旧手机。
对此，转转战略研究部的分析师表示，目前二手手机交易线下占比更高，很多是在微信社群和熟人间发生，线上化率占比只在20%左右。不过，随着网购需求的增长和线上平台的快速发展，特别是转转这样能够提供履约服务的平台，会给包括代驾司机在内的二手手机消费人群带来更多选择。
此外，据调研数据显示，代驾司机在购买二手手机时，最担心质量，其次是售后保障和手机定价问题，同时非常希望平台能够提供验机质检和售后质保等服务。

—【 THE END 】—
往期精彩文章回顾：

|丰田车自燃，女车主站车顶举牌维权？品牌方应对操作绝了

|腾讯的“小弟”长大了

|大快人心！微博最恶心人的槽点终于被改了