用流利的英语讲电话

       随着世界经济全球化的迅猛发展,英语作为一门语言工具的重要性不言而喻,似乎已经变成工作生活的一部分了。跟大家分享下打电话接打电话的心得吧。

场景:电话铃响

I got a phone call, wow, so nervous.     有人给我打电话啦,好紧张好紧张呀!怎么办呀,呀,整个心都快跳出来了,有没有有没有!

哈哈哈,不用紧张,我来给你放几招对策

1. 用轻松愉快的声音来应答,因为对方看不到你,只能以你的声音来感受你的情绪。

This is Christy. / Christy is speaking, May I ask who's calling.

2. 用很正式的声音说  This is Christy. Who's this ?

3. 接电话紧张到只会讲 Hello,  这可如何是好,呵呵,放宽心啦,老外一般都很友好的,他们会说” I'm xxx calling from xxx company. Can I speak to Christy, pls ? " (我是来自XX公司的xx, 麻烦找下Christy 接听电话)

这时候你就可以直接说 Speaking.或者说 This is she/he.  (我就是)


接电话当然得跟人家寒暄下啦!寒暄方式

1. I'm so glad to hear from you. How are you doing ?   (很高兴你给我打电话,你最近怎么样?)

2. How are things going ?  你最近怎么样?

3. How's your days going  ?你最近怎么样?


正所谓“礼尚往来”,你寒暄别人,别人当然也会寒暄你 ,他们会回答你的寒暄并且反问你" I am doing great. How about yourself.” (我很好,你呢?)

这时候你就回答他的寒暄反问  I am doing awesome. Thanks for asking.(我非常好,感谢您的问候)

如果是接到陌生人的电话,特别是讨厌的推销电话,你可以说  May I ask what this is regarding ?(有什么事情吗)或者很有礼貌说 I'm not interested. Pls take me off the list, thanks. (我不感兴趣,把我从你通讯录删了吧)

电话信号不好的时候,你可以说 I am sorry, you are breaking up, Can you repeat again ? ( 很抱歉,您那里信号不好,您能否重复一遍呢 ?)


叫对方稍等一下的说法 “ Would you mind hand on a moment . pls?"

对方语速太快 ,叫他说慢点  “ Could you speak a little more slowly, pls ?"

对方说了一个你听不懂的词,你可以礼貌叫他拼一下 ”  Would you mind spelling that for me ?"

对方说法声音太小,你可以礼貌叫他说大声一下“  Would you mind speaking up, pls ?"

跟对方说明打电话的目的 ” I'm calling to .../ I'm calling for ...

你想找的人不在,你想叫人转告 “Could I leave a message ?"


如果你找的人很忙,他叫你稍后回拨 I am busy at this moment, would you mind calling back ?" 你就可以问他什么时候可以回拨给他 ” Sure, when is the good time to call ?"

打完电话得说再见啦,该怎么说 ? 当然得说跟他交谈很愉快 It's great time to talk to you, have a good day.

今天打电话接电话的分享到此结束。

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