如何分析公众号用户需求定位

 

公众号目前已经是企业运营的必备工具，但很多企业在运营中发现，越来越难把握粉丝的需求了，导致运营达不到效果。所以，微信公众号用户需求定位就非常重要了，下面，千锋网络营销小编就介绍如何分析用户需求与定位？

1、明确公众号的核心诉求

一个公众号的核心诉求，无外乎三种：品牌传播、用户服务和产品销售。企业在公众号运营初期，需要明确自己的核心诉求，一个公众号如果要运营的很好，应该就只有一种诉求，这种诉求可以是品牌传播，可以是用户服务，可以是产品销售，但三者不能同时作为核心诉求。

企业需要根据自己在某方面的能力来确定公众号的核心诉求，例如内容能力强的可以做品牌传播；服务能力强的可以做用户服务；销售能力强的可以做产品销售。

2、早期运营采用具象思维

具象思维需要具体到每一个细节，所以一个公众号在前期一定要先把很具象的把自己擅长的东西表达出来，等到用户积累越来越多，再把其他价值慢慢释放出来，这需要一个过程，要耐心去运营。

3、寻找用户

用户需要主动寻找，但不是盲目的寻找，为什么，因为没有关联点，找到了但是无效啊，朋友圈发展到现在，其实还是很忌讳微商和广告。其实在朋友圈是一样的道理，我们通过其他用户的推荐，更容易对这个公众号产生信任，更放心去购买。

那么什么样的内容能让用户主动推荐和转发呢，一般来说，在内容上，用户能够看到预知价值或者明显感兴趣的，会比较容易引起推荐和转发。

4、利用小众文化引领大众潮流

其实大家仔细观察可以发现，在生活中，有很多小众文化，最终变成了大众潮流，就是一拨具有独立风格的小众，形成了影响流行趋势的势力，这就是二八法则。

公众号的定位在于，要抓住用户心理，并以最快的速度去捕捉行业的发展方向，这就需要你对行业和网络营销有充分的认识。想学习更多网络营销专业知识，可以来千锋网络营销培训，两周免费试听期，让你亲身实地感受教学实力。