企业管理中孰轻孰重

昨天是周末，刚好跟朋友聚餐小酌，而请客的是一位年轻的美女高管。闲聊之余听见一个话题，来自这位美女高管，话题是因为她的boss打电话过来，质问一个一件事情没有处理好，美女在跟老板沟通之余，差点吵了起来。在小问之后，知道其实就是一个技术上的小问题，而美女负责的是销售，老板把问题的责任怪到美女身上，所以引发的矛盾。

事情虽小，但是其实在企业中总会因为这种事情不断的扩大，逐渐的引发破坏，导致企业最终的崩溃。千里之堤，毁于蚁穴，就是这样的原理。现在普遍的企业都抓住点而无视面，从而逐渐让天平失衡，最后毁灭，比如：重视营销而忽略管理，比如重视市场忽略产品，比如重视技术而忽略商务，比如重视人情而忽略制度，比如重视制度而忽略人才等等。

1、“目前资金不足，就大家都兼着辛苦点。”

相信在很多创业型企业中都很经常听到老板说这句话，其实这样的情况不失为初创企业的统一核心方针。但是，这句话的背后必须蕴含着大量的人事管理问题。否则就是自掘坟墓，稍微列举一下，比如一个企业的初始，在管理中最重要的四个人必须要有，一个是总经理，这是个统筹大战略的人，战略是影响一个企业走向的关键，相信大家都知道走错路的结果是什么。而品牌人，运营人，技术人这三个人才也是公司的必要人，拥有了这四个人企业才算初步创立，品牌策划牵动营销推广，市场建立，信息整理等多方面的是企业的大脑。运营人，要组建好团队，开拓，实施以及服务，相当于人的身体。而技术人则是内脏器官，没有过硬的技术支撑，谈业务就是扯淡。所以，这四个人的是不可或缺的。而昨天美女高管的老板就犯了这个错误，老板——副总——技术、运营、品牌集合一体。这样职责不清，还很容易被员工所“绑架”。

2、“我们产品过硬，还怕卖不出去，酒香不怕巷子深！”

很多老板之所以创业都是因为有一个很好的产品，觉得市场会有所需求，或者有某一个初衷“这个产品是造福社会的”、“这个产品是人体有益的”、“我们这个产品国际认证的”、“我们的创意是月千万级的市场”，不管是商品类还是电子类还是互联网软体类，这样的思维模式就是一种天秤的倾斜，任何的产品不是觉得你需要能推动的，真正好的产品一定是因为有广大的客户需求。所以没有经过市场分析而盲目的创业是很多初创老板吃亏的地方，同时，在这种思维的推动下，还会引发出下一个议题：“做好技术，我就还有基础！”在这个现金为王的社会环境下，库存和积货是一个概念的。

3、“只要业务做得好，企业就能做好！”

嗯，这句话看似没有毛病，其实后面也隐藏着巨大的缺陷，重业务轻管理就是这里面的问题，年轻美女高管之所以能成为企业的副总，就是因为业务能力很强可以为老板带来大量的业务，所以老板讲其任命为副总，而本来跟市场同样重要的运营和技术以及品牌都成了一个毫不重要的角色，于是企业一旦内部出现问题，团队配合不顺畅，老板压根就无从解决，只能在这其中怪这个那个，盲目的把事情分为大事，小事是不对的，企业中制度也很重要，责任到个人，才能调动好每个人良好的接受绩效考核制度。业务固然重要，如果技术跟不上，那只会搬起石头砸自己的脚，对自己品牌的损害那是不可估量的。

4、“我需要的是钱，不是粉丝。”

还有一类老板，通过各种方式的强推强卖，或者是炒作，或者是恶意等方式，在毫无顾忌的情况下，把某一产品快速的营销出去，快速赚钱一桶金，然后试图当钱到手要改变经营模式的时候才发现，产品所销售出去的客户中骂名不断。企业其实在这种多样化的负面下，很快就完蛋了。这就是重利润不重企业的结果。企业要做得好，还是要长期经营的，“粉丝经济”自古有之，从古人的“水能载舟亦能覆舟”可以看出，其实讲述的也是粉丝经济的效应。一个好的企业，绝对会重视自己的粉丝情况。所以任何营销推广模式同时要考虑好售货，二次营销，以及长期积累，长期经营，所以企业只有不断的提高完善自己，才能将市场牢牢抓住。

当然，现在的企业中存在的问题还很多，比如“讳疾忌医”，“夜郎自大”等现象也是比比皆是，有些老板或许觉得自己曾经赚到很多钱就是成功的，所以根本听不进去别人的意见，也不会认可管理咨询的说法。还有些老板，爱好面子，不愿意说出企业面对的问题，甚至有些老板总会认为自己才是对的。所以放任企业的一些小问题逐步的扩大，其实比如昨晚的美女的公司，其实老板在美女的营销中已经提高了不少收入，而这个情况下，应该赶紧完善缺乏的人才，而不是盲目抓钱不放。或许老板们都有自己的苦衷和不得不花的钱，但是，只有让企业能如人体生命一样，自我运转，自我成长，生命的本质是平衡，只有平衡才能真正良好的运转起来。