Clannad_汐
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尚硅谷明哥沟通技巧八堂课

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  • 做好这三点，你就是沟通达人
  • 沟通基础：让对方听懂你在说什么
  • 沟通是截拳道不是广播体操
  • 学会比喻这一招，人人喜欢和你聊天
  • 做一个“会说话”的场面人
  • 人人需要安全感：反馈意识的建立
  • 如何拒绝别人和成为别人拒绝不了的人
  • 幽默感，其实是个高级货

做好这三点，你就是沟通达人

  • 带着问题去思考，带着目标去沟通
  • 把目标变成结果，用何种方式方法去沟通
  • 沟通结束一定要有结果

沟通基础：让对方听懂你在说什么

  • 最重要：考虑对方的感受，明白对方的需求
  • 性别差异障碍
  • 语言障碍：方言，英语，专有名词
  • 知识结构障碍：考虑对方的知识结构

沟通是截拳道不是广播体操

  • 沟通要抓住重点：直戳重点，为被人节省时间
  • 所谓 get 到重点就是看清事情的真相
  • 简历：要简单有力，一两页支就够了
  • 努力并不会取得认可，努力后的结果才会
  • 如果你的工作不能量化，一定是你对工作理解不够透彻
  • 区分工作的重要紧急
  • 看穿问题的本质

学会比喻这一招，人人喜欢和你聊天

  • 真正牛逼的销售是：让客户一听就明白了，给客户留下装逼的空间
  • 把专业复杂难懂的事情，用比喻的方式讲给别人听，这是一种非常高级的沟通技巧
  • 如果你让客户感觉自己是个白痴，实际上你才是那个白痴
  • 善于用比喻的人，一定基于对生活的渊博和深度是思考，包括对生活透彻的观察
  • 学会比喻这个大招，人人都爱跟你聊天

做一个“会说话”的场面人

  • 会说话这是个方法问
  • 提前准备好自我介绍背熟
  • 没有充分准备的失败，不是笨就是懒
  • 避免不会说话的三个要点
    • 说话用词有所顾忌
    • 不要拿别人不可改变的缺点开玩笑
    • 沟通时留意别人感受
  • 扬善于公堂，规过于私室
  • 小时候学说话，长大了要学闭嘴
  • 学会讲故事，其中加入自己的观点，有趣或者有料

人人需要安全感：反馈意识的建立

  • 完成永远比完美更重要
  • 人在职场做事要把把握三点：
    • 事前问清楚
    • 事中有反馈
    • 事后负责任
  • 事前问清楚怎么做：
    • 职场最招人讨厌的三个字：我以为， 做事之前做清楚
    • 不要指望领导把任务交代的事无巨细
  • 反馈意识应该怎么做：
    • 收到消息立刻回复
    • 任务完成马上交代
    • 事情要做很久就要阶段性的汇报
    • 越是老板下达的命令不明确，老板期望值就越高，边行动边反馈
  • 事后负责人怎么做：
    • 找借口会让你失去信任

如何拒绝别人和成为别人拒绝不了的人

  • 不要变成没用原则的烂好人
  • 你的善良会被坏人利用，你的不好意思拒绝成了好欺负的标签
  • 帮忙一定要量力而行
  • 令你为难的事，越早拒绝越好
  • 不该做的你没做，领导不该给的就一定不会给
  • 拒绝 4 步法：
    • 先做一个好的倾听者，拒绝的是事，不是人
    • 态度要温柔，立场要坚定
    • 给出拒绝的理由
    • 给出替代方案或者建议
  • 帮你是人情，不帮是本分
  • 越大的公司，资源越是争来的
  • 如何成为别人无法拒绝的人：
    • 务必是面谈
    • 晓之以理，动之以情，诱之以利，挟之以灾

幽默感，其实是个高级货

  • 越是能在紧张环下开玩的人，是自信的表现
  • 有思想 无痕迹
  • 开玩笑要注意的三点：
    • 不拿别人介意的缺点开玩笑
    • 只开熟人的玩笑
    • 开女性的玩笑一定要注意尺度的把握
  • 一个能够自嘲的人，才是一个真正成熟的人
  • 自嘲和自黑，永远比自恋更高级一点
  • 只有丰富的知识，才能玩出高级的幽默

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    高手们照旧忽略。 想弄个全天朝IP段数据库，找了个今天最新更新的国内所有运营商IP段，copy到文件，用文件函数，字符串函数把玩下。分割出startIp和endIp这样格式写入.txt文件，直接用phpmyadmin导入.csv文件的形式导入。（生命在于折腾，也许你们觉得我傻X，直接下载人家弄好的导入不就可以，做自己的菜鸟，让别人去说吧） 当然用到了ip2long()函数把字符串转为整型数
  • sublime text 3 rust wudixiaotie Sublime Text
    1.sublime text 3 => install package => Rust 2.cd ~/.config/sublime-text-3/Packages 3.mkdir rust 4.git clone https://github.com/sp0/rust-style 5.cd rust-style 6.cargo build --release 7.ctrl
按字母分类： ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ其他