金融危机下研发人员的职业发展-SD2.0大会第一天人力资源嘉宾论坛

今天,受LEO的荣幸邀请,参加了LEO主持的金融危机下研发人员职业发展论坛。

今天几个讨论的话题LEO选择的都非常好。我捡几个印象深刻的话题给大家分享分享。

1金融危机对贵公司有没有什么影响?如果要裁人,什么人会被裁下去?也说说裁人的经历。
我的回答是:
因为我们的客户是传统行业客户,行业不景气,当然也会影响到我们。但我们也认为这是危险也是机遇,因为我们做的产品分为两类,一类是帮助客户减少内部内耗的,适合现在练内功用。一类是帮助客户提升销售的,现在到处销售最难,怎么能提升销售,更是客户想要的。所以机遇大于危险。而且,现在美国和欧洲对于危机估计过分恐慌,其实中国这边业务还不错,就全球业务调整,总部一声令下,全球都调整,而不是按照地区特殊情况去对待,这就给了我们这些本土企业一些快速乘虚而入的机会。

如果要裁人,一般会裁去和公司管理风格无法融入的人。因为公司的管理风格是现实引起的,不是我们想这样的,但是员工是不在高位不会理解企业的难处的,他们就会抱怨就会怠工,这样的人留着也起不了多大作用,而且会把这种情绪传染给其他人,只能PK掉。商业是残酷的,我们也想给员工提供适合的环境,但我们也无能为力。

2测试人员的要求是什么?测试人员如何做好测试?
达内集团的老总韩少云提到测试人员要培训开发知识,而且他们培养的测试人才已经大量输入给IBM和百度这样的知名企业。

我也赞同测试人员学习开发知识。但是这样的测试人员一定很贵,像我们这样的中小企业就请不起这样的测试人员。我们国内的环境大家也都知道,无法做到开发人员和测试人员1:1,那都是微软才能做到的。而且对测试人员的薪水都是比较低于开发人员的。现状决定了我们的测试一定是性价比适合我们目前中小型企业的。现在,很多中小软件公司还没有测试。有句话讲:不希望跑最快,但希望比竞争对手跑的快。我们做企业就是这样,希望最小付出最大回报。只要你比别人强一点,单子就很可能落到你的身上了,这就叫:人无我有,人有我精。那种人无我精的事情,我们一般不做。因为那样成本高,对于我们,对于客户,都不合算。

我们的测试人员,刚招来,也是对软件质量效果提升不大。究其原因,就是因为我们在产品创业起源,就没什么文档,什么是对的什么是错的,没有地方标明。测试人员都不知道对错的事情,怎么能测试出BUG呢。所以我安排了项目经理,当测试人员不知道对错的时候,项目经理说的就是对的。而且项目经理必须把自己说的写下来,这样文档又一点点聚集了起来。过去的,已经不可更改了,我们做企业的,也不能去后悔抱怨或者想当初之类了,做企业就是这样,那时那人那景,我们必须那样走,即使让我回到过去,我可能仍然会选择那样走,不是我们想不到,而是我们迫于创业生存。

但是,测试人员听项目经理还不足,因为项目经理说的可能也是错的。所以,测试人员光闷在家里测试也起啥作用。所以我们安排了测试人员当技术支持。客户真实反映的问题,测试人员才弄明白原来是这么回事,很快就能真实的掌握产品细节,而不是听项目经理单方面讲。而且,过去没有研发部技术支持,服务部小姑娘们解决不了问题就直接找开发人员,惹的开发人员老打断开发思路。现在有了这个测试兼技术支持,部门间的协作也紧密了,解决问题也快了许多,产品也加速稳定许多。

关于测试和研发部内容,和其他部门的衔接,我在《走出软件作坊》中都有非常详细的描述,大家可以看书。否则光看我这一段,不容易实施下去,因为很多事情都是关联的。

3嘉宾对程序员的职业发展建议有哪些?
我的回答是:
作为程序员在公司方面的职业发展建议是

A能提出公司产品亮点,可以增强销售竞争力或者提升销售价格的人有价值

B如果A点提不出来,如何让程序员更稳定,更具有可修改性、灵活性的人也有价值

C如果A、B都提不出来,如何让研发部各角色、研发部和其它部门或客户紧密结合保证流程快速高质量的人也有价值。

当然,如果这些都做不到,把主管交给的功能,一板一眼的按质量按功能按进度完成的也很有价值。
现在有很多人,跟他说也不听,听了也听不懂,听懂了又不做,做又做不好,反正是怎么管理都变扭,管理成本如此之高,把他的价值都抵销了,只能PK掉。

但是,作为程序员,不可能在一家公司吊死,如何个人职业发展

A多写blog,多总结自己的点点滴滴,尤其是工作中的一些感悟,方法,思路。大家不要怕写不好,不要怕写的幼稚,不要怕自己没有体系,其实我也过去没有体系,就是自己多看,多记笔记,多想,多总结,才有了一个框架。

B自己一个人写、想,是个人修炼。但个人修炼成长比较慢,我推荐多认识人。三人行必有我师。众多不同的角度观点互相交流,你自己会提升很快。过去自己一个人想不通的问题,可能某人一句话你就全通了。

C自己修炼,团体修炼,还不行,这都是火花,所以,我总是有时候觉得自己脑子里想了太多的东西,但老觉得说不出来,这时候就到了该梳理总结的阶段了。所以还要多梳理,把来龙去脉和分支关系都理清楚,慢慢就成体系了。

有嘉宾提到程序员写文档的能力要求。我不是很认同这个看法。又会技术,又会写,又会说,又会独到观点,如果我们这样招聘程序员去,很难找到我们能出得起价格还能符合此要求的程序员。在这种环境下,只能让团队作战才能完成有一定水准的事情。俗话讲:三个臭皮匠凑成一个诸葛亮。我们就这样在做。项目经理需求调研和功能设计和功能设计说明书写作,文案人员辅助,程序员编码,测试人员测试。

当然,如果程序员想上升职业生涯,根据自己的性格可以走项目经理,也可以走售前、实施经理、支持经理等等各个岗位,但这都是根据自己的能力和自己的性格所决定。不是程序员非要做不动程序,都转到管理上来。程序员可以做数据库架构师、中间件架构师、性能或安全或架构咨询师。

4企业需要什么样的高级人才,什么人才算高级,咋定义高级的?企业需要什么样的大学毕业生?
我的回答是:

我们需要的研发高级人才是可以单独成立产品线,有自己独到的产品框架,有组织管理能力可以从零开始自己多方筹集申请资源组建团队,有让手下人信服的气质的人才。

我们需要的其他业务类高级人才是资源整合类人才,就是如何能把合作伙伴、客户上下游整合起来的人才。

我们也需要大学毕业生。但现在大学毕业生专业都不太在行,在行的人太少,所以我们选择大学毕业生,专业无所谓,一般是人有心气的那种,也就是说,我说一个事情,你能很快明白我在说什么,我说的思路是什么。很多人心不开窍,不管工作都久,总是不明白别人在说什么。有心气的人,还不能骄傲浮躁,这个更难得,一般刚毕业的大学生,觉得自己挺聪明,就容易在企业团队中浮起来,人呢,不经过几上几下是踏实不下来的,所以又聪明又踏实低调,办事积极主动自己多方面想办法的,在企业都很受欢迎。

5有位听众问我创业团队用什么技术好?
我的回答是:创业团队,你不可能到处招人然后再磨合。你创业的时候,跟着你贴心干的,不特别在乎薪水、公司品牌、公司办公环境的人,都是这样来的人,而不是网上现招聘的人。你不能去选择技术,而是你们团队最擅长什么技术就用什么技术。技术就是表达的手段而已,就和中文英文一样,都能达到目标,你会中文就用中文。如果你们不会PHP,非觉得PHP好,从头学习PHP然后开发产品,这就不太适合创业团队了。

今天一天都在忙,晚上一直连轴转,饭也没来得及吃,买了包面包,想回去吃点,然后看会周老师赠送给我的书,没想到在大厅又遇到钱宏武这个老朋友,仍然是创业激情四射,互联网社区运营非常深入,虽然聊天到了晚上23点半,虽然很累了,但是仍然吸收了许多知识,意犹未尽啊。

真是有价值的SD2。O大会,含金量非常高。


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