引爆点究竟是什么（二）

要发起流行，就得把资源集中在引爆点上，换个视角看待这个似乎雷打不动、无法改变的世界。只要找对了一个点，轻轻一触，这个世界必然能够动起来。

《引爆点》一书总结的第一条经验：要想发起流行潮，就必须做到把有限的资源集中用到关键方面。如果你对发起口头信息传播潮感兴趣的话，你的有限资源应当集中用于联系员、内行和推销员这三类人身上，其他人都无关紧要。这是一种花费不多、方便、灵活但可以解决一堆问题的取巧之计，它可以让人们投入最少的时间和成本，付出最小的努力来解决问题，因而它实际上是解决问题的最好方法。

世界并非是我们一厢情愿的直觉中的世界，这是《引爆点》一书得出的第二条经验。那些成功地发起社会流行潮的人们，并非只做一些自认为是正确的事情，他们会有意检验自己的直觉。如果没有那些干扰因素的证据在提醒他们，那么他们的幻想和直觉就都是错误的。为理解社会流行潮的来龙去脉，我们首先必须了解，人与人之间的交流有一套不同寻常又有悖直觉的规则。成功发起流行潮最重要的因素，是要具备一个基本的信念，即：制造变化是可能的，人们是能够在一些特定力量的趋势下，骤然改变自己的行为或观念的。这也有悖于大家关于自己和人们相互之间关系的最为根深蒂固的观念。大家总觉得自己是自主的、深受内心支配的人，同时也觉得自己的性格、行事方式已经被自己的基因和性情永远固定下来了。其实，我们对日常生活中的细枝末节非常的敏感，人们十分容易受到自己所见所闻的影响。这也解释了社会如此多变而且这些变化如此令人费解的原因，那正是因为我们的本性是如此多变和令人费解。

如果说在引爆点世界里存在困难和多变性，也可以说在这个世界里同时存在很大希望。仅仅通过控制一个小组的规模，就有可能在很大程度上改善人们对新观念的接受能力；通过对信息传播方式的微小调整，就有可能大幅度地降低其传播难度；仅仅找到和接触那些有着极强社交能力的人，就有可能掀起一股社会流行潮。周围的世界看上去似乎雷打不动、无法改变，但只要你找准位置，轻轻一触，它就可能倾斜。