图片发自App

Part 1 需求解读

1.需求的掌握不仅仅停留在训前，还有训️中训后，作为讲师要️高度的嗅觉，因为被忽略的很可能事最重要的。比如，训中，学员在互动时的状态是沉浸式学习，所以对于问题️更深的体悟，训中如果能发现需求，对课程的进行可以说起到扭转的作用。所以，对讲师的灵敏性，知识储备和应变能力都是极高挑战。

2.如果讲师的能力还有待提高，针对训中发现学员的重大且没有备案的需求，讲师可以点破，但要设置悬念，待时机成熟，再为学员解答。

3.需求调研是整个培训工作的基调，如何进行以学员为中心的调研形式和内容显得尤为重要，一份就需要讲师了解被授课群体为背景，如年龄，职位，岗位性质等.

4.需求调研的方法有多种，常见的也是较为有效的为问卷法和访谈法（个人观点）

5.虽然以学员为中心，但是否要完全按照学员反馈需求为课程开发思路？应当结合公司发展战略为大前提，制定授课计划。

6.如何保证学员反馈为真实需求且认真对待，包括问卷的设计如何做到聚焦，迭代也是要深度思考。

Part 2 环境

1.环境是必要但不充分条件的展现，所以容易被忽略，但是在讲师层面已经正常发挥得前提下，决定你的培训体验感是良好还是优秀，这当中的考量应该就是环境了。

2.在TEC的最后录像考试中也有环境一项的考核，所以，作为一个优质的培训讲师必须面面俱到，培训面前，事事重要，事事均等。

1.培训的目的不仅是帮助员工提高职业技能和个人发现，同时也在隐形中最大影响学员。成功的不是学员在课堂上的表现和他对你的承诺和态度而是再训后他的行为️多少改进，他的绩效有多少变化，如果培训师能够将赋能与无形中，等同于学员的认同，这样对学员才是最大的帮助。

2.所以，如何将赋能与无形，专业话术和肢体语言以及心理学可以为背书，显得尤为重要。

3.讲师给学员赋能理所应当，但作为讲师如何让自己持续存储能量并随时赋予能量也很重要。这当中的必要手段就是学习。

1.本着以学员为中心的原则，无论发生什么状况，讲师必须接纳，但是这当中心态的转变不是内心强大就可以简单应对还要有专业的职业技能为支撑。

2.面对层次比自己优秀的学员和他人，学会接纳也是一种学问，只要能够真正从内心认同他人，无论对方是什么身份，其实并不重要。

3.拥抱变化，与时俱进，是一名讲师的基本素养。

~~ENDING~~