越来越多的用户选择使用移动互联网来知道旅游景区,了解旅游攻略,订购景区门票和相关旅游服务,这其中的移动互联网包括微信、微博等社交软件,也包括今日头条、搜狐新闻、凤凰新闻等新闻资讯聚合类APP,更包括携程、去哪儿、阿里旅行等在线旅游平台,当然,也少不了面包旅行、航旅纵横、蚂蜂窝等细分、个性化的旅游APP。
当用户的出游习惯被这些移动互联网的应用碎片化的时候,旅游景区又该作何选择,移动互联网下的旅游景区新媒体营销怎么做?
博客君认为:
旅游景区的自媒体运营仍然是重中之重
移动互联网给营销带来最大的变革就是,将自媒体运营权最大可能地交给了旅游景区,除了传统的官方网站之外,将自有新浪微博、微信运营好,仍然是一切营销的基础,也是用户的归口和将来进行大数据分析的保证。很难想象,一个连自媒体都没有运营好的景区,会是一个口碑积极,市场反馈良好的景区。
中国旅游景区新媒体排行榜
从日前中国旅游报公布的旅游景区新媒体排行榜可以看出,排名前10位的欢乐长隆、五台山、江西龙虎山景区、避暑山庄等景区,并不见得都是响当当的旅游景区,相反,正因为借助新媒体运营的成功,类似于“武汉灵泉寺”这样不太为人所知的地方,反而异军突起,引人关注。
旅游景区占据在线旅游平台的入口是引流关键
数据显示,移动端产品预订正在成为越来越多用户出行选择方式,80后、90后也成为使用移动端产品预订的出游人群主力军。中国在线旅游移动端市场规模随之扩大,2014年交易规模达到1247.3亿元人民币,占中国在线旅游市场整体规模(2798.2亿元)的44.6%。其中,旅游交通预订在移动端市场规模中占比最大,达到70.4%。尤其值得注意的是,今年以来,移动端的订单已经远远超过PC(电脑)端和电话端的总和。
中国旅游出行APP排行榜
在此背景下,一个旅游景区如果在在线旅游平台特别是移动端都还没有任何作为的话,失去占据主流用户的入口,那肯定是落伍的,调查显示,携程、去哪儿、同程、艺龙、途牛等APP成为排名前列的旅游类APP,相信这样一份榜单也能给旅游景区的经营者们一份清晰的答案。
旅游景区品牌宣传别忘了还有新闻和游记、攻略类APP
和以往的单纯发布新闻不同,移动互联网客户端的阅读更加碎片化,时间也更加短频化,这就对旅游景区对于品牌营销、新闻策划、内容推送提出了更高的要求,如果不能在第一时间类吸引用户的关注,营销费用也就打了水漂。而这其中,今日头条、搜狐新闻、凤凰新闻等新闻资讯聚合类APP,以及蚂蜂窝等细分、个性化的旅游APP就成为用户了解旅游景区品牌信息的各个入口。
“江西风景独好”成为江西旅游新名片
在新浪微博风火的年代,江西省旅游局就曾经策划了一个“博动江西 风景独好”的主题活动,活动20天累计了276万多条内容,同时吸引了很多线下媒体的宣传报道,关于这个活动的专题一共有44个,直接参与活动的原创微博内容有两万多条。直接给江西省旅游带来的旅游人次和旅游总收入比同期增量超过35%,活动进行到三分之二的时候进入五一黄金周,整个增量最多超过70%。“江西风景独好”成为江西旅游新名片,这是移动互联网时代下一个最典型的营销案例。
旅游景区整合和互补式营销也将成为趋势
单一旅游景区的宣传越来越显得单薄和声音渺小,而同区域的其他景区一起优势互补,打包整合,将是旅游景区营销的可行之路,比如滑雪加温泉,景区加酒店加农家乐,小镇加购物加特产,包括线上资源的整合打包推广,而这样的整合,政府部门发挥的作用不可或缺,尤其是在大的资源整合打包以及整体推广上。
日前,由四川省旅游局、四川省旅游协会主办的“四川旅游K计划——境外游客最喜爱的四川旅游线路产品”推出,“四川旅游K计划”是一个多功能、多维度、多层次、多空间、国际化的新型旅游营销平台,是境内外游客参与的一项大型综合旅游营销平台。K计划活动从2014年7月份启动至2016年4月,利用1千天时间,发布K条线路,通过K中营销形式,针对国内外游客各种旅游需求,通过旅游主管部门引导,带动广大游客互动体验。
四川旅游“K计划”整合资源让旅游景区多重受益
四川旅游的“K计划”通过整合资源的方式,让参与的旅游景区多重受益,更让游客眼前一亮,吸引参与。
移动互联网风云变幻莫测,发展良机稍纵即逝,抓住移动互联网,旅游景区也就抓住了营销的命门,而错过这次机会,就只能是惋惜了。
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一个不喜欢旅行的电影伪爱好者不是一个好的网络民工