D50悦悦复盘（换位思考）

2018.5.21、今天是21周的第1天、周一（岁月从不饶人，我又何尝饶过岁月呀！）

从三分钟热度到高度自律，从量变到质变，我正在迭代。数据不会骗人，我已坚持的习惯有：①输入（读完5本书，好声音训练3天，读书交流分享3次，有意义的行业会议交流3次，泛学听课6天，精学听课4门，金融财经咨询朗读分享3天，以人为师9人）②自我管理（早起79天，每日复盘49天，运动20天，效率手册65天，总结手册2天）③输出（读书笔记8次，销售笔记12次，社会资本笔记7次，工作复盘笔记11次，公众演讲和复盘13次，直播3次）

聚焦美好，真正幸福，开心(∩_∩)小日记：

记录：上一周做了社会资本的小运营，给一些关系比较好的客户朋友寄了点水果杂粮，也送给两个客户鲜花，另外一些朋友发了红包。整体来说是阶段性的维护，行为是值得肯定的。但是细节是值得批评的。水果杂粮是从网上的店铺买的，我给每个客户都送了三份左右，快递是从世界各地寄来的，所以呢比较杂乱。这都是客观因素，关键是自己没有做好通知。导致我的客户们收到快递莫名其妙，都不敢吃，以为是不义之财。这就尴尬了，还有一个阿姨到处问是谁送的。

反思：其实这是第一次从网络寄东西，没有经验，另外自己也不知道是提前通知好还是收到再通知好。事实证明还是提前通知的好，这样不会给客户带来麻烦。这就是换位思考做的不好，我没有从客户的角度去思考他们的想法。

总结：下次再寄东西绝对有经验了，这些客户也会形成习惯。不管怎么样，努力换位思考是我需要着重的细节，当然社会资本的维护还是要继续实践的！加油！