为什么可提现数量小于钱包的实际余额？ – CoinEx 帮助中心

为什么可提现数量小于钱包的实际余额？

CoinEx

• 21 天前
• 更新于

关注

当处于以下两种情况时可提现数量会小于钱包的实际余额：

1. 有未成交的挂单
请您检查是否有提现币种未成交的交易挂单。
例：假如您的钱包余额为5 BCH，但是BCH/BTC交易对下挂了1 BCH的卖单，且未成交，那么当您提现BCH时，将会有1 BCH处于冻结状态无法提现，可提现数量为4 BCH，小于钱包的实际余额。

2. 充值未达到可提现确认数
请您检查您的账户是否存在充值（可能是您交易的币种，也可能是其他币种）未达到可提现确认数的情况。充值达到可提现确认数后，可提现数量将与钱包的实际数量一致。