2018-09-08(李克富视角点评训练营86/90)自古深情留不住总是套路得人心

李克富 || 案例·分析·讨论

    作业：

      1）记住这个套路：汇报案例除了完备的一般资料之外，还有案情介绍、咨询师观察了解到的情况、对来访者的生理-心理-社会功能状态评估、造成心理问题的原因分析、（初步的）诊断-鉴别诊断-诊断依据、咨询过程简述、效果评估、跟踪随访、咨询师的反思等！

      2）“一个把案例记录和案例报告的套路印刻于心并以此实践的咨询师，如果在需要时讲一个案例故事，就会变得极其容易；而那些习惯于讲故事者则不然，一旦被要求规范，往往不知所以。”谈谈您对这段话的理解。

      我们常看到有人总结，一个完整的心理咨询通常都会有如下五个步骤。

　    第一个步骤：建立关系

      第个二步骤：探讨问题

  　 第三个步骤：确定目标

      第四个步骤：解决问题

        第五个步骤：延续性结束

    其实， 这些步骤只能说是咨询工作的上半场，是由咨询师和求助者共同完成的工作。而更重要的下半场是需要咨询师独自完成的案例整理工作。汇报案例的整理工作是最花精力的事情。

      汇报案例除了完备的一般资料之外，还有案情介绍、咨询师观察了解到的情况、对来访者的生理-心理-社会功能状态评估、造成心理问题的原因分析、（初步的）诊断-鉴别诊断-诊断依据、咨询过程简述、效果评估、跟踪随访、咨询师的反思等！

    这个过程需要咨询师对刚刚做完的咨询进行回顾。听录音，整理案情介绍，把音频转化成文字，一遍一定是完不成的。说要用N遍，对新手来说绝不是夸张。需要虽听虽整理。当时，我整理过，最多的感慨是，我恨我自己为啥说那么多话。废了我太多时间去整理。

    整理的过程，需要尽可能真实还原咨询过程中的语言、语气、语调等细节。咨询师也要关注自身在咨询过程中的体验。一个50分钟的咨询，咨询师与来访者的对话内容，案例记录整理下来可能要用几个小时的时间。继而再做案例报告:对来访者的生理-心理-社会功能状态评估、造成心理问题的原因分析、（初步的）诊断-鉴别诊断-诊断依据、咨询过程简述、效果评估等。

    这个过程是把一个“故事”用专业的言语表述清楚。需要提炼关键内容，言简意赅的阐述清楚案例报告。做咨询后期工作意义是以理论为依据，规范操作技术，进行自我探索，做自我反思。在帮助来访者的同时，也提升自身，总结好的经验继续发扬，纠正错误引以为戒，保持好的工作心态。

    能把案例记录和案例报告的套路印刻于心并以此实践的咨询师，必然会在工作中游刃有余。就如给了你一个“小九九”的口诀，你只要口诀烂熟于心，任他人怎么换花样出题，都能胸有成竹，按部就班的完成。有方向，有顺序，有要求，有重点，有分析，有收获让咨询工作更有把握。也可以比作一张地图。握着了这张地图，自己就可以有目标的前行，从尔到达向往的终点。若没有进行系统学习的话，不懂“套路”，一定会很崩溃。就如一人来到陌生的地方，茫然失措，没有方向，那无论哪边吹过来风都不会是顺风，这样怎能有方法到达目的地呢？

不懂套路就会吃亏哦！

    案例故事→案例记录→案例分析，从口语变成书面语，再变成专业术语，是实践与理论的统一，是从“理”到“论”的质变的过程。