今天有一台HP6530S笔记本送来维修,其症状是进系统后正常,过几分钟就无响应。本来是想先具体检测一下再着手处理得,可客户要求重做系统,说是重做系统后成了就成了,不成就暂时不修了。这样也好,干脆利落,省得咱排查了。

利用进系统后那短暂的正常状态,大概得看了一下。 发现现在系统是三个分区,而一般情况下HP应该默认是两个分区。问了问情况,说是以前确实让人帮着重新分过区。 如果在原始状态,那么开机后按F11就可以利用镜像自动恢复,可现在分区有过改变,还能不能利用镜像还真不好说。不管怎么着,先试试再说。一试,果然不行,看来原来的镜像被破坏了。随即向客户说明了情况,并询问客户是否用GHOST做系统。因为用GHOST做系统得话,而且是对笔记本做GHOST,就可能会存在一些驱动不好使或是找不到的状况,那再找相应得驱动就一定要花费一些时间,所以得事先向客户说明,征询意见。经过考虑,客户最终同意用GHOST做系统。于是找出GHOST盘,准备开工。

进BIOS设光驱为第一启动就不用说了,在GHOST菜单中选择“恢复系统到第一分区”,然后就是等待。一开始还比较顺利,可是恢得到25%就开始出现定格现象,进展很缓慢,在将近50%时出现长时间无响应,最后干脆死机。没办法,只好再来一遍,这一遍明显要比上一遍顺利得多。猜想可能是硬盘什么得有问题,由于手里还有别得活,就去先忙别得活了,也就没有多想。这边让另外一个人帮着盯着。等那边忙完回来一看,这边也已经恢复完成了。取出GHOST盘,关机重启,正常用硬盘启动系统。 进欢迎屏幕时无声音,进系统后看了看,没有找到声卡驱动,而且无本地连接,进设备管理器一看,网卡驱动也的确没有找到。看来只好到网上找找了。
 
先进了 HP中文主页, 找到了驱动和软件下载, 对6530S进行了查找,在结果中选择相应得操作系统,也就是“Microsoft Windows XP Professional”。从中下载了主板、声卡和网卡驱动,然后倒到笔记本中安装。主板驱动和网卡驱动安装很顺利,重启后本地连接就闪亮登场了,上网已OK,就剩下声音了。声卡驱动在安装时提示不适用该系统,未能成功安装。真应该和HP反映反映,等那天腾出手来吧!
 
 
 
 
现在没有声音,总不能这样就给客户呀!孔子曰:网络力量是无穷得!借助一下网络得无穷力量吧!想到这儿,打开了技术人习惯得GOOGLE搜索,很快就在驱动天空网站里找到了答案。一个名为“鬼哭神嚎”的网友提供了另个一个型号驱动,这便是“惠普HP Presario CQ20 声卡驱动”。下载后试用,果然可以,在此向该网友表示谢意!现把该驱动得下载页面做了链接,望能对遇到相同问题的朋友有所帮助。
 
问题虽说解决了,系统也算是重装完成了。可是还有一些疑问没有解开,比如咱们前面说到得GHOST过程中死机,再比如HP官方网站提供的对应型号驱动为什么不能使等等。后来又在网上查了查,得知HP笔记本安不上声卡驱动时,需要先安UAA驱动和微软KB88811补丁,然后务必重启。另外还查到一些相关内容在此就不一一记述了。真应了那句话——书到用时方恨少!