ITT职业讲师素养第二次课程作业

总结ITT培训的核心理念：—以学员为中心的四个方面：

一.需求：1、学员的水平不一，所需不同，做调研来设计课程，讲的深或浅由学员的知识经验而定。

2、明确学员的优劣势。

3、结合学员的个人特质比如，听觉、视觉、感觉，是那种类型的，在课程中要结合。

4、明确学员的额外支持，如PPT，网络等。

5、关注学员是否有学习障碍，从而设计相关活动。

二.环境

1、安全，检查周围的电话裸露情况，消除安全隐患等。

2、交代休息时间，茶水间、洗手间等课前清晰。

3、环境的温度，采光，安静等。

4、减少干扰因素如是否断电，中途意外等，灵活解决。

5、现实状况，环境的封闭度，小班化15-20人，保证一对一深层次沟通。

三赋能

1、个体化尊重(支持，反馈)，休息时课间主动交流

2、尽量不拿自己的手机，女讲师减少首饰佩戴。

3、提升学员自信，责任感。

4、保密要求，职业道德。

5、必要时提供额外支持。

四接纳

1、保持接纳开放状态，求同存异。

2、让学员明白，讲师不是无所不能的。

以上是以学员为中心的总结，这次课程听过好更觉得自己还要更精进的学习。期待地面课程的训练。感谢韩老师细心的讲解。